一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机……

在室内，记者拨打了5次中国电信客服热线，手机显示“无法连接到移动网络”。短信测试:记者向中国电信客服电话发送了3次短信，页面弹出“当前无法发送信息，将在服务恢复后发送”，一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品，手机可以正常使用网络服务，但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息，支付后当时没有收到相关...

铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086

根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。相信其他各省市也会在近期陆续进行类似迁移,中国铁...

西安一家长为孩子办理中国电信校园卡,手机号码频遭催债骚扰

西西新闻记者拨打了中国电信10000的客服电话,讲述了相关情况,客服人员并没有询问骚扰信息的来源,仅表示,原号码注销后,会在号码库中存放3个月然后重新投入市场。除关注中国电信相关微信公众号设置外,如何高效地、批量地屏蔽掉骚扰短信与电话,客服人员没有给出其他解决方案。原标题《西安一家长为孩子办理中国电信校园卡...

站优化导致手机打不了电话?中国电信:不支持高清通话的手机需要更换

记者向中国电信的10000客服电话发送了3次短信，页面弹出“当前无法发送信息，将在服务恢复后发送”，一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品，手机可以正常使用网络服务，但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息，支付后当时没有收到相关短信提醒。记者离开该小区后，手机拨打电话及收发短信都恢复正常。基站优化导致问...

中国电信浙江公司“服务为民”①|科技织就银色关怀网 创新助老...

一句话可让AI拨打电话和放京剧电信推动普惠式居家养老值得一提的是,中国电信杭州分公司携手杭州市民政局,打造“安居守护”平台,重塑养老服务流程、完善了养老监管手段;推动普惠式居家养老的发展。在杭州市滨江区,首批守护套件及配套服务进入498户老人家中,通过主动求助、行为分析、安全监测等5大类感知终端,时刻守护...

家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……

近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,早些年他在中国电信购买了5张用于公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有余额共166.5元(www.e993.com)2024年11月25日。因现在需求不大便计划退卡,但没想到波折丛生...IC卡余额能否退款10000客服与营业厅说法不一赵先生...

中国电信常德分公司关于招聘常德市12345政务服务便民热线外包客服...

常德市12345政务服务便民热线外包客服人员考试于2024年5月10日结束,现将本次考试结果公示如下:中国电信常德分公司2024年5月11日

如何快速取消手机上的彩铃服务?

拨打客服热线:拨打10010,按照语音提示进行操作,选择取消彩铃服务。短信方式:发送“CANCEL”到10010,即可取消彩铃。在线自助服务:用户可以登录中国联通的官方网站,进入个人账户,找到彩铃管理选项进行取消。3.中国电信(ChinaTelecom)对于中国电信的用户,取消彩铃的步骤如下:...

如何便捷地在手机上注销中国电信卡?

1.客服电话注销拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被提交处理。这种方式简单快捷,适合不熟悉线上操作的用户。

送给你“百万保险”的客服可能是骗子,提防这类电信网络诈骗

近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所接到反诈中心预警,辖区内郑先生可能正在遭受电信网络诈骗。据悉,郑先生接到了一个自称“客服”的电话,询问他是不是开通了“百万保障”的保险,郑先生回复从没有购买这款保险服务。“客服”便称可能是郑先生在手机上不小心点到的,并发来开通信息,郑先生一看果然是自己的身份信息就...