12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票
NBA综合10.1909:40关注直播吧10月19日讯在网传易建联嫖娼事件中,易建联的身份证遭到曝光。18日,《潇湘晨报》记者实测,在某购票平台输入“网传的易建联身份证号码”后,可以顺利购票。12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票另据印象新闻报道,铁路12306客服表示,帮亲人朋友购票只需要知道对方...
12306上的“静”“兑”“铺”是什么意思?
如果家有老人出行,也可以通过铁路12306客服电话,官方网站、手机App、微信小程序,车站爱心电话等方式预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后,会根据出行日期、车次、具体需求,提供轮椅等“定制化”接送站服务。也有网友关心,家属可以送老年旅客进站乘车吗?铁路方面表示,如果想送家里的老人进站,可以通过铁路12306App、电...
铁路出行途中物品丢失怎么办?试试12306App
1登录铁路12306App或官网以12306App为例,在首页点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息,提交完成后,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。
铁路12306:候补订单兑现率在70%以上 增加车次、日期可提升成功率
据了解,热门线路火车票紧张,许多旅客反映一票难求,候补也没有票。铁路12306客服答疑候补订单兑现率较高,一般在70%以上。热门方向或车次,以及其他旅客改签或退票的情况,会影响兑现率。建议立即加入候补,并在系统中多提交候补订单,以提高成功率。提高候补成功率的建议铁路部门建议旅客通过以下方式提高候补成功率:...
铁路12306新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵
铁路12306新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵IT之家9月23日消息,据中新经纬,近期正值国庆假期往返火车票购买高峰期,有网友反馈称抢不到很多热门线路的直达火车票,而在购买中转车票的过程中,发现铁路12306平台部分线路推出了“车内换座”功能。12306平台客服今天表示,该功能是近期...
铁路12306客服在哪里
"中国铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,提供车票预订、改签、退票、支付、订单查询等服务(www.e993.com)2024年11月24日。如果您在使用过程中遇到问题或需要帮助,可以拨打客服电话:12306。标签:铁路12306客服在哪里猜你想看大熊猫6个特点作者:车手165957发布时间:2024-10-0908:11:21熊猫的特点有哪些及性格...
12306账号为何有陌生人信息?网友:删也删不掉……官方客服回应
出现这种问题之后如何解决?事实上,这种问题不是今年第一次出现,据澎湃新闻此前报道,澎湃新闻记者曾就此问题拨打12306官方客服电话。12306方面表示,出现上述情况后旅客需持本人身份证到火车站售票大厅办理账号注销业务,注销后重新申请一个新的账号即可。据中国铁路近期官方提示,铁路12306网站是中国铁路唯一官方火车票网络售...
12306热线电话:一端是归途,一端是坚守
这里是北京铁路客户服务中心,也就是人们熟知的“12306接线大厅”。在这里,130名话务员负责接听北京及其他省市溢出的12306热线电话。除夕车票发售这天,有4万个电话打入,经过智能客服的分流,最终2万个电话被话务员接起。在人们朴素的认知中,客服是一个流动性很高的职业,但在12306,这个刻板印象并不成立。值班主任郭旭说...
若问网上买票何处去?请到铁路12306
打开铁路12306APP方便老年旅客的两种订票方式“在线订票”和“电话订票”如果选择“在线订票”可以在页面输入“出发”“到达”和“日期”点击“查询车次”再根据个人需求进行订票即可如果老年旅客对手机操作不熟悉还可以选择“电话订票”一键拨打95105105进行订票...
“12306存钱”话题冲上热搜,客服回应五一抢票难候补难
当日,澎湃新闻记者致电铁路12306,接线客服回应称,“话题中的‘存钱’,这个钱是系统‘存’的,后续很多也会退还给旅客。”据悉,4月17日,五一小长假首日(5月1日)火车票已发售。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推,4月21日将开售5月5日假期最后一天火车票。