台风来了,大麦网也不给退票?
在社交媒体上,不少人分享了大麦网退票攻略。例如,收集证据联系相关客服和主办方、向12315和消费者协会投诉、向当地文旅局和演出审批单位反映、利用社交媒体引发更多关注和参与维权行动等。而在退票的过程中,不少消费者质疑票务平台单方面规定“一经售出不退不换”是霸王条款。不少人在投诉中引用《消费者权益保护法...
女子看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,要求退一赔三 大麦网客服:已...
4月23日下午,红星新闻记者就此事多次致电凤凰传奇演唱会的主办方北京罗盘文化艺术有限公司,但电话一直无人接听。随后,记者又联系上大麦网,客服人员表示已经安排了专人与王女士进行沟通,具体的解决方案需等待专人通知。此外,据西部决策报道,常州市文旅局回应此事称,会与主办方进行核实,若确实存在该情况,将与主...
大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】
大麦人工热线:101037211、客服的密码是315,输进去果然立马召唤成功,网友的智慧是强大的,2、所以大家如果遇到找人工客服一直不转接的话,输入密码315,马上召唤成功~3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,5、语音则会提示:继...
“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑
4月30日,家住河北保定的刘先生花655元在大麦网购买了一张五月天5月21日北京演唱会的演出门票。购票后刘先生不慎意外摔伤,导致不能如期去观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士随即联系大麦网客服申请退票,客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。”订单截图和客服的回复。消费者供图刘先生...
歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...
7月5日下午2时许,极目新闻记者拨打大麦网客服电话。在表明身份和来意后,客服表示,将有专员联系。当晚8时许,一位自称大麦网工作人员的女士联系记者称,根据主办方公示的项目规则,陈女士申请退款时间,已经过了退票窗口期,无法协商退票。“针对陈女士提供的车票等相关证明,平台均第一时间反馈和沟通。”该女士表示,大麦...
...歌迷花580元买演唱会门票,开票后却发现在380元座位区?大麦网回应
30日,极目新闻记者多次拨打了大麦网热线(www.e993.com)2024年11月26日。一名客服人员称,涉事演唱会的票图错误是主办方疏忽导致,发现问题后,大麦网方面已第一时间作出纠正,针对受影响的用户,已经短信通知,并协助主办方安排专人与用户电话沟通。目前,根据用户的需求,已帮助一些用户更换至第一版票图内的580元区域,能保证多张连坐。有些用户选择了退...
林俊杰演唱会观众大喊退票,大麦网回应
对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。网友吐槽:花980元买的票,座位被安排到栏杆后面,连屏幕都看不到记者联系到其中一位歌迷,她表示自己是通过大麦平台买的票,票价980元,但是进场发现安排的座...
大麦网退票为何这么难
河北保定消费者刘先生于4月30日15点55分在大麦网抢购了一张5月21日票价为655元的五月天北京演唱会门票。购票当天,刘先生不慎摔伤,行动不便不能如期观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士第一时间联系大麦网客服申请退票。客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。”...
980元的票连屏幕都看不到?林俊杰演唱会有观众大喊退票,大麦网回应
对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。网友拍摄视频截图网友吐槽:花980元买的票,座位被安排到栏杆后面,连屏幕都看不到5月11日晚,网友王女士发文称,她是林俊杰歌迷,花980元在大麦网购买了...
如何维护大麦网购票权益?粉丝们追星购票难维权,央媒介入
可能是大麦网官方也发现这件事闹大了,最终在自己的官方账号下对这起事件进行了说明和回复,大麦网表示是负责处理该起事件的相关客服没有正确的理解死者哥哥的意思,因此这样回复了哥哥,但公司非常的理解死者的心情,也非常理解哥哥想要为自己的妹妹完成没有完成的遗憾的心情。