苹果产品的官方质保详解:期限、范围与服务指南
1.290天免费电话支持(90DaysofFreeTelephoneSupport)除了有限保修外,苹果还提供了90天的免费电话支持服务。在这90天内,消费者可以随时拨打苹果的客服热线,咨询关于产品使用、故障排除等问题。二、质保的具体范围(ScopeofWarranty)苹果的质保政策并不包括所有情况。了解质保的具体范围对于消费者来说非常重...
警方强烈建议关闭FaceTime,苹果客服回应
对于上述相关案件和警方的建议,苹果客服28日对中新经纬表示,一般官方不会通过FaceTime来联系个人,如果不经常使用还是建议关闭该功能,要使用的话注意不要接听陌生FaceTime来电。1利用FaceTime诈骗频发,苹果客服回应在今年5月,杭州的林先生在十几通备注为“微信客服(工号XXXX)”的FaceTime电话“轰炸”之下,...
警方强烈建议关闭手机这项功能!苹果客服刚刚回应
对于上述相关案件和警方的建议,苹果客服28日对中新经纬表示,一般官方不会通过FaceTime来联系个人,如果不经常使用还是建议关闭该功能,要使用的话注意不要接听陌生FaceTime来电。▲来源:杭州反诈中心利用FaceTime诈骗频发,苹果客服回应在今年5月,杭州的林先生在十几通备注为“微信客服(工号XXXX)”的FaceTime电话“...
警方建议关闭苹果手机这个功能,发生了什么?
3、正常来电的接听与不接听选项均是电话标记,FaceTime来电的接听选项是一个摄像机,不接听选项是一个叉??。警方提示一、慎重使用FaceTime如不使用FaceTime,可通过手机等苹果设备将其关闭。二、通过官方渠道核实身份如接到售后、客服电话,一定不要轻信,应返回官方平台或拨打官方客服电话,联系工作人员核实情况。
iPhone13 可以免费更换电池了?看苹果官方怎么说
其实如果你联系过苹果400电话,你就能发现,苹果虽然是直营店,但每个地区的处理方法真的有很大区别。苹果400电话我个人感觉不是很专业,客服回答含糊不清,他们自己也会让你去当地授权店或者直营店询问。反正当时我打算换iPadPro10.5英寸版本电池,询问苹果客服,大概回应就是这样:我:是否可以整机换新...
苹果官方客服建议:暂时不要升级测试版
近日,有网传消息称,“iPhone16可能不支持微信”,iPhone一旦升级到iOS18.2系统,将无法使用微信,相关话题冲上微博热搜(www.e993.com)2024年11月29日。9月3日,记者致电苹果官方客服...
微信不支持iPhone16?苹果客服回应:没得到官方通知
9月2日下午,正观新闻记者联系到苹果的官方客服,对方表示微信是客户非常常用的一个APP,iPhone新品不会把之前顾客正常使用的APP权限关闭剥夺。“这个iPhone16不支持微信的说法,我们目前没有得到官方的通知。”该客服表示。随后,记者拨打了腾讯公司的官方电话,工作人员称:“暂时没有接收到这个消息。”...
微信将不再支持iPhone 16?知情人士:谣言!苹果客服:目前没得到官方...
9月2日下午,正观新闻记者联系到苹果的官方客服,对方表示微信是客户非常常用的一个APP,iPhone新品不会把之前顾客正常使用的APP权限关闭剥夺。“这个iPhone16不支持微信的说法,我们目前没有得到官方的通知。”该客服表示。随后,记者拨打了腾讯公司的官方电话,工作人员称:“暂时没有接收到这个消息。”...
iPhone 15系列系统升级后无法接打电话?苹果客服回应
目前该帖子有超过383人用户投票选择“MeToo”,部分运营商用户联系其服务提供商,并更换了SIM卡,但无法解决这个问题。遇到该问题的用户联系了苹果官方售后人员,并未获得相关的帮助。据中国经济周刊2024年1月2日报道,记者咨询苹果官方旗舰店客服,该客服表示,目前新系统没有出现上述问题,新系统主要是优化电池、增加续航...
升级iOS 17.2.1后无法打电话上网?苹果客服称新系统未现上述问题...
目前该帖子有超过383人用户投票选择“MeToo”,部分运营商用户联系其服务提供商,并更换了SIM卡,但无法解决这个问题。遇到该问题的用户联系了苹果官方售后人员,并未获得相关的帮助。对此,记者咨询苹果官方旗舰店客服,该客服表示,目前新系统没有出现上述问题,新系统主要是优化电池、增加续航时间,用户可以正常升级系统。