确保儿童团队顺利出行 东航山西分公司开通服务热线

为确保儿童团队顺利出行，东航山西分公司地面服务部开通服务热线7286277，儿童团队领队可在航班起飞前24小时内拨打该热线，东方航空将提前为团队统一办理值机手续。工作人员提示，正值春运，儿童团队至少应提前100分钟，到达太原机场T2航站楼的东航16号与17号柜台，领取登机牌并办理行李托运。办完手续后，东方航空将协助带团...

突然接到航空公司“客服”电话?要注意了

还需下载APP>>>无独有偶家住绍兴越城的魏女士也接到了一个自称是某航空公司的电话对方说魏女士的航班延误了需改签但航空公司可以赔偿其延误费在对方的提示下魏女士登录了一个对方指定的航空公司“官网网站”随后“在线客服”便发来了魏女士的身份信息并指引下载了数字人民币APP客服表示可以通过数字人民币进行理...

阿联酋航空客服电话

阿联酋航空客服电话搜索Google0元开户深圳选品首展DTC广州资源大会亚马逊日本卖家峰会FB开户资料库Facebook新手指南Facebook站外引流美客多专区拉美电商巨头,覆盖墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚等18个站点果园专区加入社群官方入驻通道美客多2024新卖家扶持计划...

东航故障航班计划15:30再次起飞 客服称备降是因飞机检修

12月3日消息,中国东方航空官方微博今天发布消息称,公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息,为确保飞行安全,机组按程序处置、备降厦门做进一步检查,航班已于9:59安全落地。新浪财经从东方航空获悉,涉事航班MU721全部乘客目前都在厦门机场候机。东方航空客服人员表示,航班预计起飞时间是15:30,计划16:59到达香港。

东航一飞往伦敦航班因故障返航备降浦东机场 客服:更换客机后已...

12月9日，一架由上海飞往伦敦的中国东方航空MU533次航班因故障返航，备降上海浦东机场。9日下午，东航客服人员告诉红星新闻，该航班更换客机后已重新起飞。▲网传视频截图网传视频显示，MU533次航班飞机疑似在空中放油减重，机长在广播中称，“由于机械故障的原因，我们无法按计划飞往伦敦，现在决定返航备降浦东机场。

留心!接这个电话,温州已有多人被骗

永嘉金溪的陈女士早早地买了出去游玩的机票,可在出行的前一天,她接到自称东航客服的电话:“因飞机出现了机械故障,您搭乘的***航班已经取消,我们可以为您改签(www.e993.com)2024年11月25日。同时,为您申请了300元的赔偿金……”听到有赔偿金,原本气愤的陈女士耐着性子继续听了下去,客服继续道:“这300元赔偿金需通过支付宝转给您,由于您未...

东航一航班途中出现故障信息备降厦门,客服:预计3点半起飞

中国东方航空11点发布通报称,今日公司上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障信息,为确保飞行安全,机组按程序处置、备降厦门做进一步检查,航班已于09:59安全落地。公司积极做好旅客服务保障,尽快安排旅客成行。对航班旅客造成的不便,公司深表歉意。大象新闻记者致电中国东方航空服务热线,客服表示目前显示的航班动态是备降...

出行利好!南航、东航发布航客退改新规

由于机票价格实时波动、涨跌不定,春运在即,能否买到价格合理的机票是旅客们颇为关心的事。最近,南方航空、东方航空在购票退改规则上做出调整,满足一定条件下,乘客遇到机票买贵、机型变动、误订机票等情况,都能免费退票。退改手续费率调低至最高75%和60%...

机票可以“买低退高”?这些航司平台支持!

若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票须通过东航官方售票平台购买,且满足上述信息一致相关要求,而且需要“航前取消机位,航后来电”,即在行程之前,给客服打电话取消机位,让客服将价格高的票变成“open”状态;航班完成次日后,致电客服办理特殊上报,上报后可以办理高价票全额退票。

特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则

“当时想在购票平台上把这张票退掉,重买一张有托运额度的,没想到850元买的机票竟然只能退100元出头。”李女士说,她无法接受如此高昂的手续费,便拨打了该航空公司的客服电话寻求解决办法。该航空公司客服告知李女士,也有方法可以补救,即需要她再重新购买一张价格高于原购买价格的同日期、同班次、同乘坐人的机票,...