东方航空客服电话人工服务是多少
自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供...
胡兵称50万积分被东航清零,“累积很不容易,都没电话通知我”,东航...
积分消失后,他向客服打电话反映情况,对方态度巨差无比,只说积分情况我们发简讯给你了,已经通知过你这个积分没了。胡兵表示不理解,“简讯?客服是不跟客户联系的吗?”东航方面回应他称,“我们不用电话联系,只用简讯联系。”胡兵说,头等舱的积分大概2万多,50万积分要飞多少来回啊?这种情况在其他航空公司...
中国东航开通应急援助电话4008495530
央广网上海3月21日消息(记者韩晓余)记者从中国东航了解到,中国东航已启动应急机制,派出工作组赶赴现场,并已开通家属应急援助专线:4008495530。
载132人的客机在广西藤县坠毁 东航开通应急援助电话
东航已启动应急机制,派出工作组赶赴现场,并已开通应急援助电话:4008495530。(总台央视记者梁志玮)??????
东航江苏“968968”客服电话幕后辛苦与责任
东航江苏“968968”客服电话幕后辛苦与责任民航资源网2010年7月15日消息:“你好,我是东航江苏公司客户服务部,我们很抱歉地通知您,由于某种原因,某航班的信息发生了变化,请迅速通知所有的旅客。谢谢……”这是中国东方航空江苏有限公司(ChinaEasternAirlinesJiangsuLtd.,简称“东航江苏公司”)市场部客服中心——“...
东航客服电话年内覆盖国内108个城市
新华网北京4月30日电(记者钱春弦)东航“95808”客服电话将于年内在全国108个城市联网开通,届时,旅客能随时随地享受东航提供的系统化、个性化、人性化的管家式服务(www.e993.com)2024年11月25日。旅客除了可以通过“95808”查询航班信息、预订和变更客票、了解航空资讯以外,还可以享受一站式的酒店客房预订服务、商务差旅、旅游度假等特别服务。全新的...
活动的“电话本”—记东航山东服务调度许常敏
“许美丽”许姐—东航山东地服部服务一组调度员,本名许常敏,是一位有着十几年工作经验的资深东航人。“许美丽”是我们服务一组同事们送给她的雅号,她就像一个忙碌的大管家,有条不紊的安排种种工作,有了她,服务一组的同事们工作起来异常安心。活动的“电话本”...
东航山东实现安全飞行20周年
多年来,山东地服以“我就是东航”的主人翁精神,在“三尺柜台、三分钟服务”中,为旅客提供“精准、精致、精细、精彩”的旅行体验,得到无数好评。仅2013年,就收到旅客现场表扬留言1600余件、东航客服电话95530表扬留言近600件。“王鑫式服务”、“小红式服务”、“丛黎式服务”,这些以员工姓名命名的特色服务,已...
东航山东执行航班换季 济南飞上海每天两班
此外,东航推出提前7天、14天、28天的预售特惠机票,有意出行的旅客请拨打东方航空24小时客服电话95530,或是东航山东分公司济南售票处电话0531-87964445咨询。
艺人胡兵50万积分被清零冲上热搜 东航这样做是否侵犯了客人权益
潮新闻记者致电东航95530客服电话,电话那头都是机器人对话,当记者说出需要人工转接后,等候时间超过了半小时也没接通。记者在网上找了东航杭州办事处电话,拨打过去是空号。记者上网查询了东航官网,得到积分里程数的相关说明。2021年9月底,东航全球发布全新的“东方万里行”会员体系。东航方面此前称,该会员体系具有...