邮政电话客服电话
卖家可以通过拨打免费的电话号码,向eBay寻求保护雨果跨境·2018-08-28Wish邮—国际e邮宝上线,覆盖山东17地市25日,由Wish商户平台与中国邮政速递物流股份有限公司共同推出一项业务Wish邮-国际e邮宝全面上线。雨果跨境·2016-08-26卖家盲目选择海外仓导致钱货两空,美国物流将迎来下一轮涨价潮?货物...
哈尔滨市民为收一个邮政EMS快递,3天打了20遍客服电话
21日,记者致电邮政11183热线,亮明身份后向客服人员提供快递单号后询问快递延误原因。工作人员表示,微信截图上显示的快递在两个站点间反复运送是事实,但相关原因只能向寄件人和收件人透露,所以为何出现这种情况暂时不能告知。刘先生告诉记者,快递里的这份文件是他工作上急需用到的材料。他要根据快递中的文件材料写材...
河北局召开全省邮政快递企业座谈会
国家邮政局05.3009:06关注转自:河北省邮政管理局近日,河北省邮政管理局党组书记、局长主持召开全省邮政快递企业座谈会,听取各企业工作汇报,部署下一步重点任务。河北局要求,一是要全力做好重点时期和重大活动期间寄递安全服务保障工作。强化寄递安全监管,压实企业主体责任,提高寄递安全“三项制度”执行实效。加大行...
速览| 今年我国快递业务量已超千亿件,比去年提前39天;河北:所有地...
电话:010-837756374000565698
河北局通知部署深入实施快递服务质量提升工程
为加快推进邮政业高质量发展,助推城市一刻钟便民生活圈建设,近日,河北省邮政管理局印发《关于进一步深入实施快递服务质量提升工程工作的通知》(以下简称《通知》),进一步推进快递服务质量提升工程。《通知》明确,力争到2023年底,全省快递企业服务质量意识持续增强,服务消费环境有效改善,服务质量水平不断提升,用户满意度稳步...
打工新鲜事儿|这些快递员为啥能获全国大奖?一起来看看
有17年来保持“零投诉”还热心“传、帮、带”200多名徒弟成为公司优秀快递员的云南顺丰速运有限公司一线收派员者发贵;还有将自己打造成客服专家——凡是她接起电话总能让客户的情绪及时得到安抚,还能为客户提供多套解决方案的中通河北沧州献县网点客服李桐桐…...
快递行业隐私运单日均使用量突破2.5亿单——让快递个人信息更安全
今年以来,顺丰持续推进隐私运单工作,将用户电话号码中间隐藏位数由4位提升至6位,同时对姓名和地址信息进行保护。中通快递通过业务流程优化、派件员APP升级等措施,已完成自有渠道隐私运单100%覆盖,全网隐私运单使用率达76%。推进互联互通,强化信息保护。聚焦提升末端服务质量,国家邮政局将推动上下游企业联合建立隐私运单体...
打工新鲜事丨暴雨过后,快递被冲走、泡毁了怎么办?
面对洪涝灾害,快递企业“能为而不为”,或者“能为而乱为”,对快件的损毁存在一定过错的话,仍须承担相应的民事责任。邮政客服表示,“如果是由于我们物流公司的原因,造成邮件受损会给您赔偿”,就是过错责任原则的体现。值得一提的是,面对不可抗力,立法还作出了有利于消费者的设计。根据《邮政法》《快递暂行条例...
快递被暴雨泡毁是否赔偿?六大快递公司最新回应
中国邮政客服表示,根据目前接到的通知,北京门头沟区、房山区快递收寄暂停。当被追问门头沟、房山区快递何时恢复时,邮政客服表示,“没有接到通知。”针对雨天快递受损赔偿问题,邮政客服表示,“如果是由于我们物流公司的原因,造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价,邮件实际丢失或全部损坏按照商品价值金额赔偿;如果是...
快递被暴雨泡毁是否赔偿?派件时效受影响吗?六大快递公司回应
中国邮政客服表示,根据目前接到的通知,北京门头沟区、房山区快递收寄暂停。当被追问门头沟、房山区快递何时恢复时,邮政客服表示,“没有接到通知。”针对雨天快递受损赔偿问题,邮政客服表示,“如果是由于我们物流公司的原因,造成邮件受损会给您赔偿。如果邮件没有保价,邮件实际丢失或全部损坏按照商品价值金额赔偿;如果是...