薛飞家政创业路:58到家助力跨界逆袭,从年亏到月入37.5万
????作为“跨界创业老兵”,泰州美宝母婴服务有限公司创始人兼总经理薛飞将保险行业的工作经验带到家政行业,致力于让利员工,又入驻自带互联网基因的58到家,战略发展有指挥,团队凝聚力增强了,公司业绩也从年亏损60多万元到月入超30万元,最高峰达到37.5万元。????二十多年改道4个行业,46岁的薛飞深刻感受到行业...
长沙业主新房开荒保洁后,4万元湖景落地窗现2米划痕!58到家回应
袁先生表示,自己第一时间联系了58到家平台,加了平台客服的微信,“平台没有给我阿姨的联系方式,把阿姨所属的蓝盒子公司的负责人联系电话给了我,他说他们购买了保险,让我去找平台。”现在袁先生只希望58到家或蓝盒子公司能处理其被刮花的玻璃窗。五八到家有限公司相关负责人未出面官方客服称阿姨不认责无法售...
他怒了!“最近几年的脏话全是这几天骂出去的”
58到家平台客服:嗯。袁先生:钱是付给你们官方平台对吗?58到家平台客服:嗯嗯,只能建议他打当地的工商电话去处理了。记者:商家是你们审核入驻的呀。58到家平台客服:了解,但现在问题我们也在具体跟进情况。袁先生不认可58到家的处理态度表示衣服收回后不会再通过这个平台下单...
育儿嫂未到位为何不退费?58到家家政公司:将尽快核实
一般退费时间需要15到20天。随后,记者又联系到58到家的400客服电话询问详情。该客服表示,将尽快联系何女士核实事实,并协调退费事宜。原标题:育儿嫂未到位为何不退费?58到家家政公司:将尽快核实
退款流程近两个月没走完,58到家售后服务“断网了”?
18日下午,现代快报记者试图致电58到家北京总部,但是114查询不到该公司登记号码。记者再次拨打客服电话,得到的回复是,在记者16日致电后,他们就已经向北京总部反馈了,总部也联系了客户希望沟通。而这一次,客服人员也表示会再次向上级反馈。记者表示,需要的并不是所谓沟通以及一次次的反映,而是给出何时退款的实质答复。
环信移动客服助力58到家打造一站式客服体验闭环
总之,通过部署环信移动客服,较于传统客服产品可以节省成本约60%,在移动端省电省流量高达80%,同时留住70%会话客户,订单量和客单价均可以获得不同幅度提升(www.e993.com)2024年11月27日。据介绍,环信的移动客服产品已经签约了4万个付费客服席位,典型用户包括国美在线、58到家、楚楚街9块9等上百家互联网巨头企业客户。同时,艾媒咨询现场发布的《2015...
O2O家政拯救繁忙上班族 58到家约阿姨省心又满意
在服务保障方面,用户可通过APP线上点评、客服电话等多渠道反馈意见,确保平台每一例不满意投诉都实现24小时响应,72小时完成赔付。此外,58到家与中国平安保险的合作,为所有客户购买了《雇主责任险》,将全程保障客户、服务人员和第三方财产及人身安全。基于专业、优质的家政服务,58到家已成为让消费者省心更放心的首选家政...
“58到家”没到家,想退全款不容易……
客服:重新提交退款申请“问北京”记者按照官网电话,联系了“58到家”平台客服。工作人员表示,陈女士遇见的属于特殊情况,自己会先向上反馈,由公司研判能否退还全部服务费:58到家:您这边如果是要求全额退款的话,您可以重新在平台上提交一下退费申请,然后我这边会帮您把具体情况去向咱们领导反馈一下,核实好之后尽快给到...
“58到家”提供不靠谱保姆 消费者要求退费遭拒绝
记者先以消费者的身份拨通了58到家网站的官方客服电话,客服人员介绍,保姆服务项目是58到家的自营服务项目。记者:看护老人,住家的。客服人员:沈阳是三千到六千,最低是三千起,这边给您的是一个参考价格,具体价位是要根据您的需求,在帮您匹配相对应的保姆,安排面试时决定的。记者:我的合同跟谁签?客服人员:我们...
有商家恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”,天鹅到家官方发布提醒
IT之家9月29日消息昨日,天鹅到家通过官方微博发布了《关于维护用户和家政服务人员权益重要提示》。天鹅到家表示,近期,因接到用户和家政服务人员反馈,经天鹅到家客服中心全面核实,发现有商家存在恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行经营的不法行为。