多地酒店称预订成功后不可取消
多地酒店称预订成功后不可取消来源:中国新闻周刊#多地酒店称预订成功后不可取消##酒店单方规定不可取消或侵权#浙江杭州的王先生向@央广网反映,今年9月初,他通过某旅游平台预订了9月下旬昆明的一家酒店,预订金额共3096元。因行程有变,在离入住日期还有23天时,他和订票平台沟通,本想取消订单,但平...
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
然而,美团平台却在当晚22:00显示申诉失败,且显示田女士已入住该酒店,但田女士表示,这期间她并未收到任何消息或电话通知。美团客服承诺与酒店协调却在当晚显示申诉失败田女士随后与酒店沟通得知,酒店是同意全额退款的,并且酒店工作人员表示,酒店方从未收到美团的任何联系。虽然酒店同意为田女士全额退款,但田女士依旧...
商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被拒绝申诉
与打客服电话经过几次沟通,美团平台拒绝了他的申诉,得到的回复是已经接到顾客撤销的投诉,但是罚款没有办法退回。梁先生认为如此霸王条款自己无法接受。以往在美团平台遇到问题时,拨打客服电话往往得不到积极有效的解决,甚至存在利用规则“吃”商家营业款的嫌疑。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,...
万师傅 美团外卖 大麦网等入选8月全国数字生活十大典型投诉案例
8月19日,云南省的高先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月18日到云南丽江旅游,在美团酒店民宿类预定一间民宿酒店,支付178元,当时下单后拨打过商家电话,告知房型问题不予接待叫高先生操作退款。高先生表示在退款时订单被商家操作已入住无法退款了,联系了商家后入住另外房型线下银行转账178,事实入住的是另外房型不是预...
美团生活费逾期投诉-美团生活费逾期投诉后电话都少了好多
1.联系美团客服:首先,你可以拨打美团客服电话,询问关于生活费逾期的情况,并提出投诉。美团客服电话为10109777。2.提供相关证据:在与客服电话沟通时,提供相关证据,如交易记录、支付凭证、协议等,能够证明生活费逾期的事实。3.向美团总部投诉:如果联系客服电话没有得到满意的解决方案,可以选择向美团总部发起投诉。
智联招聘 58同城 美团 智行等入选3月数字生活十大典型投诉案例
可是小程序里面没有退款的入口,人工客服一直没有打通,直到事后15日,李先生再联系客服解决这件事儿,人工客服电话也是打不通,在线联系客服给李先生回复,无法退票(www.e993.com)2024年10月22日。在李先生未享受到篮球赛的精彩比赛,客服无法全额退款。侵占他人财产未享受本场篮球赛,李先生的诉求就是给我全额退款。
2022北京餐饮消费券美团/美团外卖客服咨询电话是多少?
客服咨询电话:400-617-0100工作时间:9:00-23:00领券时间:7月18日-8月16日,每日10:00:00-23:59:59发券,数量有限,领完即止。因当地疫情防控政策调整等非美团原因导致发生产品订单无法核销的情形时,用户可自行申请退款,退款后该张消费券将返还到用户账户中且有效期不变。如退款时已经超出该消费券使用有效...
退款无望?ofo小黄车客户端已无法登录:客服电话都打不通了
目前来看,ofo的官网、小程序和应用程序都已经无法正常登录,400客服电话无法拨通,而官网留下的联络电话也处于关机状态。假如无法登录,用户们就无法查看到自己的退款进度了。ofo的退款风波自2018年就开始了。作为初代共享单车,ofo与现在的美团、哈啰等共享单车最大的差别就在于前者需要支付骑行押金,当时的“小黄车”横空...
美团网订酒店没入住却被扣钱 维权17天拿不到退款
从6月25日起,小丽一共跟美团网客服通话21次,“每一次,美团网客服给我的答复要么继续等待,要么就是已经问过酒店,不能退款。简单问一下酒店,就是他们在处理纠纷时所做的全部调查。”小丽崩溃地说。[各方说法]万廷大酒店:从未与美团网有过合作无奈之下,小丽只好自己电话询问酒店,然而,酒店的答复令小丽十分震惊...
美团上订酒店 付款成功两次没订到房
昨日凌晨零时26分,美团客服给胡先生打来了电话称:“商家房价现在要上涨至168元,看下您这边是否愿意补房价。”胡先生认为,已付款再涨价很不合理,不同意补价。客服称会与商家联系,争取让商家原价接受胡先生入住,稍后再回复。“之后他们就没有回复我,零时34分就收到了退款通知,显示预订失败自动退款了。”胡先生说...