一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机

在室内,记者拨打了5次中国电信客服热线,手机显示“无法连接到移动网络”。短信测试记者向中国电信客服电话发送了3次短信,页面弹出“当前无法发送信息,将在服务恢复后发送”,一段时间后均显示“未送达”。记者网购商品,手机可以正常使用网络服务,但开通了短信提醒服务的银行卡的扣款信息,支付后当时没有收到相关短信...

铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086

根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。相信其他各省市也会在近期陆续进行类似迁移,中国铁...

西安一家长为孩子办理中国电信校园卡,手机号码频遭催债骚扰

西西新闻记者拨打了中国电信10000的客服电话,讲述了相关情况,客服人员并没有询问骚扰信息的来源,仅表示,原号码注销后,会在号码库中存放3个月然后重新投入市场。除关注中国电信相关微信公众号设置外,如何高效地、批量地屏蔽掉骚扰短信与电话,客服人员没有给出其他解决方案。原标题《西安一家长为孩子办理中国电信校园卡...

中国电信卡如何查流量

拨打10000或10001,根据语音提示选择相应的服务选项进行流量查询。在人工服务时段,用户还可以直接咨询客服人员,获取更详细的流量使用情况和建议。虽然相比短信查询稍显繁琐,但电话查询能提供更个性化的服务体验。**三、手机APP查询**随着智能手机的普及,电信也推出了官方手机APP。用户可以在应用商店下载安装“中国电信”...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题。我和王总做一下交流。作为电信老用户的陈女士,我们刚才短片中也提到她的一些困惑,她舍不得销号,想把套餐改到最低的情况。但是营业厅工作人员告知她,他们的权限只能降低两级。我们问一下王总,我们的客户在营业厅更改套餐的时候,我们...

政企服务新体验:一键拨打中国电信10009!

??“国庆假期我想出境游,有合适的流量包推荐吗?”“听说电信新推出了一个家庭套餐,请问具体怎么办理?”长期以来,广大电信用户通过拨打10000热线就能享受到便捷的咨询与客户服务(www.e993.com)2024年11月25日。而为了进一步满足政企客户日益增长的个性化服务需求,中国电信开通了政企专享服务热线——10009,旨在为政企用户提供更专业化的服务解决方案。

如何便捷地在手机上注销中国电信卡?

1.客服电话注销拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被提交处理。这种方式简单快捷,适合不熟悉线上操作的用户。

中国电信

中国电信靓号8888过户每月强制最低消费1万用户崩溃:用几年就破产了近日,深圳一男子投诉称,深圳电信座机尾号8888过户,每月强制新用户低消1万元。投诉人称,朋友8888号码原来每月只要几十元,过户后每月需要最低消费1万元。深圳电信客服称,内部文件要求这样执行。深圳客服称,用户的号码过户因为是优质号码所以是会有低消...

送给你“百万保险”的客服可能是骗子,提防这类电信网络诈骗

近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所接到反诈中心预警,辖区内郑先生可能正在遭受电信网络诈骗。据悉,郑先生接到了一个自称“客服”的电话,询问他是不是开通了“百万保障”的保险,郑先生回复从没有购买这款保险服务。“客服”便称可能是郑先生在手机上不小心点到的,并发来开通信息,郑先生一看果然是自己的身份信息就...

驻悉尼总领馆提醒领区中国公民防范电信诈骗

澳大利亚警方求助电话:131444(非紧急情况);中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线:+86-10-12308、+86-10-65612308;中国驻悉尼总领馆领事保护与协助电话:+61-2-95505519。继续滑动看下一个轻触阅读原文中国驻悉尼总领馆向上滑动看下一个原标题:《驻悉尼总领馆提醒领区中国公民防范电信诈骗》...