阿尔山景区多家酒店默认早8点退房,引发网友关注
25日,记者以游客身份咨询了阿尔山多家酒店,多名工作人员表示,的确有类似的规定,“很多客人都早上就要出门,一玩就是大半天,中途也回不来。加上很多客人也要在12点前入住,所以默认的都是9点左右退房。不过有特殊要求的话,早点告诉我们可以适当延后。”当地市监局工作人员表示,如果没有公示,会积极帮游客维权。建议在...
去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪
随后,V先生将接到的上述电话内容告诉了前台,前台瞬间露出对其中内情了然于胸的样子:“网上有很多中介甚至是个人挂在他们网上卖酒店,装成是网站官方。你看看你那边订单是多少钱?”V先生回答:“352。”酒店前台说:“我们这里没有收到这么多钱,我们只收到了312,他中间吃了40块钱。”V网友事件,似乎是18年戏码重...
霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒
95117刚开始回电说给退170元的平台电子使用劵,接着又说退290元电子使用劵,打过01012315后,说同意退718元钱,惠先生认为这是一步步在试探消费者心理底线。由刚开始如此推诿扯皮,实际上就是不想退款、少退款。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,去哪儿工作人员向“电...
免费!半价!
优惠内容:电话预订,参赛选手在办理入住时出示号码簿享受优惠价格高级房450元/夜(含单早)预订电话:8583888813943063885酒店地址:长春市朝阳区新华路499号(四)国盛维景酒店优惠内容:参赛选手在办理入住时出示号码簿享受:·标准单人间双人间,携程369无早,446双早,马拉松特惠350含双早;·行政双或者行政大,携程...
订的酒店实际情况与宣传不符 携程退房费并对客户补偿
于女士随即与携程客服人员取得联系,要求退房退款,但是对方以代理已经下班为由拒绝,直至次日才退款。对于上述情况,于女士要求携程赔偿自己当晚重新找酒店的打车费用。携程方面告诉信网(0532-80889431),会核实酒店的实际情况,并补偿于女士当晚的打车费用。3月20日,于女士前往韩国旅游,通过携程花费599元订了济州岛一家名...
对比了6个城市几十家酒店,我们发现了美团和携程的秘密
同样的房型在美团不含早1232元,含1份早餐则要1400元(www.e993.com)2024年11月24日。而在携程,不含早1221元,双早价格1554元,比官方贵约250元。(左美团,右携程)当然,这还是美团和携程“优惠”后的结果,美团“优惠”了58元,携程“优惠”了78元。(2)北京首都宾馆类型:豪华型同为豪华型的北京首都宾馆,4月17日豪华客房不含早...
...入住时发现标价仅2980元,想退房却被拒:“是在平台订的,酒店退...
7月2日上午,澎湃新闻记者查询了多个在线旅游平台。以W酒店房间为例:美团平台显示的含两份早餐价格是9885元/晚;携程、去哪儿、同程等平台的价格则在4500元/晚至4700元/晚。值得注意的是,上述各在线旅游平台的价格均为通过代理预订的价格。7月2日上午显示的上海外滩W酒店外滩景观壮美客房预订价格截图,从左至右...
携程如何退房 携程退房的方法【步骤】
携程订好了酒店之后肯定有不少的伙伴因为一些原因导致没法继续入住了,这个时候就得需要去退房,但是有很多人并不知道该怎么去操作,下面就带来了教程,一起看看携程如何退房吧。1、首先打开携程软件。2、之后去点击里面的“酒店”。3、然后选择下面的“我的订单”。
入住酒店却开不了发票 酒店:担保支付酒店可开发票
但是,当时该酒店的房间并不多了,于是她通过携程平台预订了两个标间,入住一晚。第二天,唐女士和同事来到酒店柜台退房。退房时他们告诉工作人员开具增值税专用发票,但是工作人员告诉唐女士,酒店开不了发票。唐女士十分不解,于是打电话咨询携程。“携程说他们也开不了增值税专项发票,只能帮我开95%的普通增值税发票,...
一直用携程,你对携程的会员权益到底了解多少?
3、承诺不从退改服务中收取任何额外费用等你有没有经历过,预定的酒店告诉你没有房间的绝望,真的是晴天霹雳的感觉,这次的赔付无忧简直让人安全感爆棚好吗!从以上福利就可以看出,携程的这次升级真的是用心满满。为了给用户提供更便捷、更优惠的出行服务体验,携程一直在突破,本着“一切以消费者为中心”的服务理念...