第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司

除此之外,为了方便有需要的市民,我局今年还会继续提供投递员上门订阅服务,市民只需要拨打我局统一服务电话3511185,我局即可在约定时间内提供上门订阅服务。第二种是网上订阅服务。市民可以直接登录全国邮政报刊订阅服务网站(httpbk.chinapost),在网站中直接查询和订阅报刊。另外,今年我局还提供了“微信邮...

...无法通过手机尾号取件?市邮政管理局:隐私设置导致 将送件上门

市邮政管理局回复:下线后多次电联反映人,电话均提示正在通话中。由于未能得知具体取件时间及快递单号,暂无法核实情况。根据丰巢公司反馈,按该公司规定18小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日期间不计费,不会出现类似乱收费情况。9月7日高先生反映:市立医院胃镜发现肿瘤未切除及服务态度问题。市...

快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...

[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...

“凭取件码取件”,快递上门为何这么难?

2022年快递业务量完成1105.8亿件平均每天超3亿件甚至行业最高日处理能力超7亿件今年11月1日至11月4日全网累计揽收量20.27亿件再创历史新高也就是平均每天揽收超5亿件取件短信由此不难想象一线快递员派送的快递“数量之多,压力之大”快递员的收入与派件数量息息相关送货上门消耗的时间与用户...

快递新规第一天:市民仍习惯去驿站取件,有人担忧上班时间无法签收

022023年中国快递业务量已达500亿件,比2019年提前了155天,比2022年提前了27天。03然而,新规实施首日,很多市民仍习惯于前往驿站取件,快递员表示打电话很耗时,可能导致投递人员工作负担骤然增大。04有快递员认为,快递上门施行起来具有困难,需要增加每单的快递费以提升服务。

快递新规实施首周观察:驿站取件成常态,上班族担忧与便捷并存

近日,国家邮政局发布的新规对快递服务提出了更高的要求,旨在提高服务质量,保障消费者权益(www.e993.com)2024年11月3日。然而,在新规实施的首周,我们发现市民仍然习惯于前往驿站取件,而快递员则认为打电话通知收件人非常耗时。此外,一些上班族表示担心在工作时间无法签收快递。那么,这些现象背后的原因是什么呢?我们又该如何应对这些问题呢?

国家邮政局:我国超大规模市场优势为快递业提供广阔空间 农村市场...

央广网北京4月8日消息(记者王晶)中国快递到底有多快?国家邮政局8日公布的“2023年快递服务满意度调查和时限测试结果”显示,快递服务72小时妥投率为80.97%,快递服务公众满意度得分和72小时妥投率都创造历史最好水平。正在分拣包裹的快递网点2023年快递72小时妥投率达80.97%...

观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”

“一天打5000个电话不现实啊!”菜鸟驿站的工作人员告诉记者,提前征求每个收件人的意见,在高校很难做到。每次快递公司卡车送货后,驿站就直接办理入库,入库后,通知取件的短信会自动发送。“学校很特殊,不送货上门,都是学生自取。”该校南门另一家菜鸟驿站的负责人说,如果学生要求提前打电话征求意见,或者要求送货上门,...

快递该不该送上门?大庆市邮政管理局明确答复

不打电话,只是发短信告知,更有甚者,连短信都不发,非常不方便。大庆市邮政管理局市场监管科二级主任科员朱金涛:按约定名址投递是快递投递的基本要求。《快递暂行条例》第25条规定:“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收...

4天揽收就超20亿件 这个“双11”快递为你拼了哪些命

夜间派件+24小时取件老玩法技术又升级11月5日,国家邮政局发布消息称,监测数据显示,11月1日至11月4日,全网累计揽收量20.27亿件,同比增长16.1%,环比增长31.0%,再创历史新高。广东方面,监测数据显示,11月1日至11月8日,全省共揽投快递包裹14.06亿件,同比增长22.8%。其中,揽收快递包裹8.89亿件,同比增长23.5%...