快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
据了解,去年12月,我国的快递年业务量已经突破了惊人的1200亿件大关,而2022年的日均业务量更是超过了3亿件。这么多快递,快递员们的时间哪里够用?他们得一个个送货上门,那派件效率肯定得受影响。而且,打电话给客户确认是否在家、能否签收,也是个挺折腾的事儿。有的客户一听到陌生电话就直接挂掉,有的则是打好几...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
近日,在泸州市江阳区大山坪上班的何女士打进川江都市报新闻热线3190929反映,从去年11月开始,她的中通快递包裹不再像往常一样送到单位,而是送到单位旁边的一个取件点,需要自己前往取件。“以往都是送到单位,怎么突然就不送了呢?”何女士说,新的取件点在一条小巷子里,她沿途问了好几个人才找到,非常不方便。
取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”
在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,不用再为取件操心。”有上海菜鸟驿站从业人员向记者表示,“当然也有很多用户已经养成了来驿站取件的习惯,我们也做了很多工作让...
作风监督面对面——济南市邮政公司、国网济南供电公司、中国广电...
像这位先生刚才反映的问题,一个是按照国家快递相关的标准,应该说他发起订单之后,邮政快递应该是两小时之内上门取件。在这个基础上,由于咱济南作为省会,应该说这几年快递量非常大,济南邮政在这个基础上也不断增加人手,我们制定的标准是5分钟之内要给用户打电话,同时在30分钟之内在核心区域要上门取件,如果非核心区域,1...
新规后的牟定快递现状:不送货上门,自己取快递还要收费!
镇上取快递二次收费该管管了!我们年轻人不那么在乎,但是家里老人网上买个两块钱的东西,去镇上取快递,驿站居然二次收费2-3块钱!网友@☆ち唧~:都说顺风送货上门,我们村里的顺风咋就不送上门呢,只打个电话来叫自己去取,还问能不能先帮我们签收掉。难道只有你们城里人才有这待遇?
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...
“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件(www.e993.com)2024年11月21日。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。快递员心有苦衷:每个都要电联送上门,费力费时有风险为什么不能事先问客户一声,再放驿站呢?“万一事先电话了,业主让我送货上门怎么办?”丽晶国际旁的一位菜鸟驿站快...
【网经社月报】抖音电商今年3万亿GMV 阿里考虑出售银泰?
北京邮政推进拼多多上门取件累计服务40万人次2月4日,根据北京邮政发布消息,自2023年5月以来,北京邮政积极推进拼多多上门取件业务,截至目前已经累计服务40余万人次。,北京邮政表示,近日,公司将进一步推进拼多多的上门取件业务在北京地区进一步扩大范围。公司已经成立拼多多项目领导小组和项目专班,负责商务对接、与拼多多沟...
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
“标准快递和特快邮件,大多为生鲜、电器或易碎品,这些需要我们一一电话联系,并且送货上门。普通包裹大多是网购平台等商家发出的货物,占比约为七成,这一类货物,我们大多会存放到快递柜和服务站点,再通知用户。用户如遇特殊情况要求取出,会直接联系我们。”他还补充,其所在的站点一天内需要派送的快递在15000件...
送货上门还是驿站取件?“双11”快递堵在小区门口
还有一位老人,帮孩子取件,一次拿了8个快递,用胶带打成捆才拎起来,“孩子说选了上门,为啥不给送呢?”老人嘀咕。已经从事电商专员工作8年的王先生告诉记者,每年“618”“双11”“双12”等网上购物节期间,都会有一些顾客投诉“快递不上门”,但实际上,顾客投诉网店客服并没有什么大用,应该投诉快递公司或者社区驿站...
湖北七座城市可享快递“同城半日达”,下单后1小时内上门取件
7月13日,记者从湖北顺丰了解到,7月7日,随着顺丰“同城半日达”在恩施和荆门上线服务,湖北已有武汉、宜昌、襄阳、十堰、荆州、荆门、恩施等七城覆盖“同城半日达”。对个人消费者来说,只需在顺丰APP或小程序选择“同城半日达”一键下单,就有顺丰小哥1小时内上门取件。顺丰速运集散点武汉为“半日达”新增六...