联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

对于app上无法修改第二行程，徐女士尝试联系“去哪儿”网的人工客服时，却遭遇了重重困难。“我连续拨打了多次客服热线，每次都是语音提示让我按这个键、那个键，但最终都无法成功转接到人工服务。”徐女士说，她反复多次打电话尝试，但结果仍是自动语音回复，问题得不到实质性解决。记者随后亲身体验了“去哪儿”网的...

“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错

值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。张女士也遭遇了同样的问题。7月3日,她通过去哪儿网订购了6张机票,均为7月往返广州和乌鲁木齐之间的南...

去哪儿机票退款服务电话是多少

去哪儿机票退款服务电话是多少1线◎l◎-562l5586订票,改签,退票/:2线◎l◎-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaG...

中国东方航空人工改签客服电话是多少

最近一周,有近200家代理商打电话报名参与成为“机票经纪人”。从出票量上看,每天大约15%的订单用户通过这种新方式实现机票预订。在用户预约时,去哪儿网会根据库存报价和用户实时的搜索预订行为,显示预约成功率。每当有新用户搜索或预订这个航班时,说明供求关系正在发生变化,因此成功率是实时变动的。从理论上说,“滴...

去哪儿:暑期出游迎来首个高峰 机票提前预订量已超过2019年同期七成

去哪儿数据显示,2023年暑期机票预订量从6月23日起逐日增长,本周(7月3日—9日)进入首个高峰期,提前预订量已超过2019年同期七成。今年夏天,亲子游是暑期出游主力,“85后”带着“10后”涌向北京、上海、成都、广州、西安等大城市,热门景区一票难求;受高温影响,“清凉游”成为今夏主题,海边、山林、水上项目和室内...

航班取消九千多元机票仅退百余元,去哪儿网:系平台先行垫退

赵继周在7月3日就此事向消费者热线12315投诉,其后订单系统不再显示退票金额,页面提示“待核算”(www.e993.com)2024年11月22日。3个月后的10月14日,去哪儿网系统再次跳出信息,退票结果显示为141.5元。澎湃新闻注意到,赵继周遇到的情况并非个例,此前媒体曾报道去哪儿网迟迟不退国际机票的案例,退款期限也从30天、60天一直拖延到150天。

去哪儿全面启动春运机票退改保障

《通知》发布后,14时至15时,去哪儿平台退票相关咨询量与上一时段相比增长3倍,其中78%的需求已经通过去哪儿AI自助退改系统解决。去哪儿已全面启动疫情服务保障,积极落实民航局要求,根据各航空公司政策协助用户进行机票退改。去哪儿一直和航空公司保持密切沟通,正在等待航司退票细则的发布。

行程单票面价3190元、实际支付3424元 机票差额去哪儿了?

林女士咨询西藏航空工作人员时得知,根据航空公司系统显示,她的订购机票金额确实为3190元,因此航空公司只能出具与系统显示金额一样的行程单。也就是说,除开36元的其它服务,林女士的这张机票,支付价格比行程单价格多出了198元。这198元去哪了?钱江晚报记者拨打去哪儿网客服咨询林女士机票差额的问题,客服表示,由于去...

3190元机票,却在去哪儿付了3424元!女乘客怒了:钱去哪了?

根据去哪儿网页面详情显示,该订单包括了3338元的票价、50元的机建燃油费,以及林女士忘记取消勾选的36元“星选航班”服务。可林女士从拉萨登机前,在当地机场开了一张行程单,行程单上显示的票面金额却是含机建燃油费后的3190元。林女士咨询西藏航空工作人员得知,根据航空公司系统显示,她的订购机票金额确实为3190元...

去哪儿网公司机票退票电话是多少

去哪儿客服电话:O1O-56226O58(7X24小时服务)人工客服中心O1O-5625O959受理业务:1.机票预订2.机票改签3.航班签转4.机票退款。(全天24小时服务)站点告示:请勿拨打其他电话,谨防受骗!原标题:春节去哪儿系列重磅来袭,赶紧动起来吧!2016新年旅游,你准备好了吗?去哪儿客服电话:O1O-56226O58(7X24小时服务...