...月不能拨打、接听电话,离开小区才能恢复,中国电信客服建议换手机

女子在家一个多月不能拨打、接听电话,离开小区才能恢复,中国电信客服建议换手机2024-10-1714:56:1001:360来自湖北省新浪微博QQQQ空间微信展开下载客户端0相关新闻其他新闻女子在家一个多月不能拨打、接听电话,离开小区才能恢复,中国电信客服建议换手机深山里的“医疗流动服务站”千城百县看中国|山...

警方强烈建议关闭手机这项功能!苹果客服回应

在今年5月，杭州的林先生在十几通备注为“微信客服（工号XXXX）”的FaceTime电话“轰炸”之下，原本“意志坚定”的他还是轻信了骗子“‘微粒贷’贷款利率过高会影响征信”的说辞。直到银行账户被“划走”了30余万元，他才意识到上当了。FaceTime是iPhone手机内置的一款基于网络的视频通话应用。通话界面中有一个“屏幕...

IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费

在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中，客服人员表示：“中国电信发售的IC卡，(如果)确实因为使用不到要取消，跟手机卡一样，把对应的费用结算完，剩余的钱在营业厅结算退回，退回方式以营业厅受理为准。”随后，赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅)，被告知相关工...

消费者质疑中国电信强制消费

在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人员...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

又过了1个月,毛宇没等来话费却被扣了一笔和月租不等价的费用。他联系中国电信客服电话10000后得知,上述费用属于低消补差价。但据毛宇回忆,使用号码两三年以来自己从没被扣过类似费用,他持续向电信投诉此事,最终拿回了销号前剩余的70多元话费。10月16日,记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表...

中国电信IC卡剩余话费转不出退不了

中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.020,0.15,2.56%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀(www.e993.com)2024年11月3日。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3??15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中...

“客服”来电可能是骗子 小心此类电信诈骗

近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所接到反诈中心预警,辖区群众张先生可能正在遭遇电信诈骗。据悉,张先生接到了一个自称某电商客服的电话,称其开通了信贷服务,如不注销将影响个人征信。接到预警后,龙溪派出所立即启动反诈劝阻机制,工作人员随即前往张先生住处进行上门劝阻。与此同时,反诈预警员通过反诈专线对张先生进行...

“答谢宽带老用户” 西安市民被假冒电信客服人员骗了2000多元

8月17日,王女士告诉华商报大风新闻记者,今年1月30日,她接到自称是电信客服人员的电话。“对方说我家是电信十几年的宽带及网络电视老客户,公司为了答谢宽带老用户,预存2880话费就可以赠送手机或平板电脑,二者选一。前提条件是2年之内不能转网。”王女士说,来电者对自己的信息非常清楚,每个月资费多少,用了几年,家...

注销手机号等于出卖自己?电信、移动、联通客服这样说...

中国证券报以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。

来自“官方”的骚扰电话推销? 听起来是“馅饼”,差点掉进陷阱!

带着疑问,周女士拨打了10086的官方客服进行咨询。接通后,中国移动的官方客服称,“不要相信任何非10086打来的电话,如要办理业务请到移动营业厅。”随后周女士尝试回拨此前打来的固定电话,但语音提示显示“您所拨打的是空号”。打完投诉电话后,周女士更是感到事情复杂——官方客服说不要相信非10086打来的电话,但推销电...