作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
查手机话费怎么查
一般来说,运营商的客服电话都是24小时服务的,用户可以随时拨打。在拨通电话后,按照语音提示选择相应的服务选项,即可进入话费查询环节。需要注意的是,拨打客服电话查询可能需要一些等待时间,而且可能会产生通话费用。**三、发送短信查询**对于一些不习惯使用APP或拨打客服电话的用户来说,发送短信查询也是一种不错的选...
移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明
央广网临沂6月1日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用。目的就是为了揪出“偷费贼”,避免一些短信...
北京地区移动电话“全球通”可免费打印话费清单
httpsina1999/11/0918:16精品购物指南以往需交钱打印的移动电话话费清单,现在可以免费打印了。这是北京移动通信公司新推出的又一项服务。只要到其各合作营业厅交纳手机话费,都可免费打印话费清单。这些营业厅包括蒲黄榆、五棵松、东四南大街国讯、崇外大街跨世纪、双榆树西里蜂星电讯、海淀...
移动手机话费又一次异常增高,被我发现了猫腻!(续一)
七、我打了移动客服10086之后,很快济南10086给我回复了,电话里对我提出的疑问,比如我质疑营业员在我三月初专门特意去办理解除“提速包”时没给我解除的问题;6月3号营业员说只有38元基础话费不存在其他项目的问题。10086对此的解释“是人都会出错”;还一个关于我质疑“108元的问题”,她的解释明晰明确:没有...
...打“12321”举报!泰州市落实通信服务新规,本月起发送话费账单
移动话费出账期同样是每月的1日至3日(www.e993.com)2024年11月11日。10086客服人员告诉记者,将在本月的6日至12日,以短信方式按月向用户推送账单,并且今后每个月都会主动推送。联通客服10010则表示,目前还未接到相关通知,一旦接到通知将立即着手执行。记者向江苏联通泰州分公司市场部查询,工作人员未有明确答复。市民今后可打12321举报相信每一...
河南移动营业厅怎么查询详单 河南移动营业厅查询详单方法【详解】
首先登陆手机号码当地的移动公司网上营业厅2点击“请登陆”按钮进入手机登陆界面,先输入手机号码,登陆密码有服务密码和动态密码两种方式,服务密码是网上营业厅注册时设置的密码。动态密码是随机发送到手机的一组数字验证码。动态密码登陆后有权限设置,如话费清单等都不能够查询到...
央视:中移动多业务存扣费乱象 话费清单被删改
海南移动公司的手机用户黄生精,前不久在查询话费详单时偶然发现:仅2月份,他尾号为6499的手机只打了7个漫游电话,就被多扣了8分钟的通话费。海南移动手机用户黄生精:我打7个电话就多收了2块多,2块3毛2,就仅仅是我的这个个人,仅仅是这个电话,仅仅就在三天的时间里面打的电话,就多收了我2块3毛2的钱。
多扣的移动话费终返还 律师:定期核对话费清单
本报讯(记者匡雅慧)7月16日,本报J4版报道了《手机咋无故被扣35元话费》一文,报道刊发后,问题迅速得到了解决。7月18日,杜女士在接到移动公司客服电话后,来到中国移动胶州分公司办理了相关手续,领取了多扣返还的35元话费。日前,市民杜女士使用了三年多的移动手机号被接二连三地无故扣费,这四个月以来...
话费套餐宣传存"陷阱"降档受阻时有发生 亟待规范
话费套餐宣传不实、降档受阻、营销诱导等情况时有发生,亟待规范让消费者享受更优质的通信服务(金台视线)工业和信息化部公布的《2021年前三季度通信业经济运行情况》显示,截至今年9月,我国三家基础电信企业的移动电话用户总数已达16.4亿户,比上年末净增4185万户。随着移动通信业务的蓬勃发展,越来越多的事务实现了网...