中国人寿寿险安阳分公司加大信息公开 全面保障消费者知情权
中国人寿寿险安阳分公司加大信息公开全面保障消费者知情权河南广电??大象新闻记者于艳彬2023年以来,中国人寿保险股份有限公司安阳分公司为了更扎实的保障消费者知情权,各客服中心网点加大信息披露力度。向客户大力宣导可通过公司官网、寿险APP进行查询,也可到柜面网点进行咨询、查询或打印,全面保障消费者知情权...
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
2023年,中国人寿寿险公司总体理赔时效提速至0.38天,老年客户赔付金额159.77亿元,超过总赔付金额的四分之一。老年客户获赔率达99.8%,高于总体的99.7%。未来,中国人寿寿险公司将积极顺应老龄化社会趋势,坚持人民至上,坚持长期主义,以消费者权益保护为统领,加强对适老化服务的调查研究,持续丰富服务手段,强化服务创新,加大...
中国人寿寿险公司:站稳普惠定位 助力健康中国
自2017年7月启动政策性长期护理保险试点至2023年底,中国人寿寿险成都市分公司已经连续3轮参与承办工作,累计服务全市12个区(市)县,覆盖成都52%的区域,累计为超过3万余名参保人员提供了温暖便捷的全流程服务,切实缓解了失能人员及其家庭的生活压力,提升群众获得感与幸福感。纵深推进定制医疗险业务拓展普惠保障广度深...
中国人寿寿险公司:守保险初心 护民之向往
红网时刻新闻1月22日讯(通讯员周超)近日,新华网与中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)联名推出年度主题片《向往》,影片以中国人寿寿险公司坚守“保险为民”初心为主线,用十个故事描绘出人们追求美好向往,中国人寿寿险公司用保险力量守护人民美好生活的生动图景。多年来,中国人寿寿险公司始终...
中国人寿寿险公司前三季度赔付件数达1558万件,同比增长20%
近日,中国人寿(601628)保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布2023年第三季度理赔服务报告(以下简称《报告》)。《报告》显示,2023年以来,中国人寿寿险公司理赔规模再创新高,理赔件数达1558万件,同比增长20%,赔付金额449亿元,同比增长近14%。
提高全民反诈意识 国寿寿险为百姓金融安全护航
为切实增强人民群众反诈意识,提升市民识骗防骗能力,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)积极参与由国家金融监督管理总局办公厅组织开展的打击治理电信网络诈骗犯罪“全民反诈在行动”集中宣传月活动(www.e993.com)2024年7月31日。如何快速识别、有效防范电信网络诈骗?八个“凡是”,识别电信网络诈骗如何识别电信网络诈骗?国家反诈...
中国人寿保险费逾期处理方法全攻略
中国人寿保单借款逾期未还款,导致手机不显示的可能原因有以下几点:1.借款合同约定:根据中国人寿保单借款合同的约定,一旦借款逾期未还款,保险公司有权采取措进行,包括通知、电话、上门等方式。因此,手机不显示可能是因为保险公司已采取了措,暂时无法通过手机查看借款信息。
理赔2200万件赔付金额599亿元 中国人寿寿险公司最新理赔数据出炉
2023年,中国人寿寿险公司理赔预付赔案量近2.8万件,赔付金额近5亿元。“理赔速度是客户感知理赔服务的重要触点,中国人寿寿险公司聚焦客户需求,不断提升理赔速度”,中国人寿寿险公司相关负责人表示,通过中国人寿寿险公司理赔报告可看出,2023年整体赔付时效0.38天,同比提速近12%。保险的经济补偿功能是保险最根本的...
中国人寿寿险公司积极参与昆明长护险试点
为维护长期基金平稳运行,中国人寿寿险昆明分公司派驻长护服务中心各职能科室的工作人员,通过受理咨询、失能等级评定、日常抽审档案、稽核抽审档案、现场稽核失能参保人、电话回访失能参保人、定点服务现场巡查等工作方式,积极排查不合理支出。在昆明市长期护理保险试点经办工作中,中国人寿寿险昆明分公司坚守责任担当,积极参...
中国人寿寿险四川省分公司:肩负央企重任,激发保险力量
借助科技的力量,公司不断提升线上服务效能和业务的数字化处理能力。通过深度整合互联网、大数据、人工智能等技术,中国人寿寿险APP等线上服务平台已为客户提供了保单查询、借还款、电话医生咨询等68项便捷服务,让客户在享受科技便利的同时,深切感受到中国人寿的贴心服务与关怀。