消费必备!65个实用投诉电话

网购买到假货,就餐遭遇霸王条款,快递出了问题...……65个投诉举报电话↓↓为自身权益,扩散!(人民日报)

网购投诉同比增58.88%!哈市公布上半年12315消费投诉举报信息

近日，哈尔滨市市场监督管理局发布2024年上半年12315消费投诉举报信息，数据显示，2024年上半年，12315热线和平台累计接听接收消费各类诉求118111件，同比增长32.35%；上半年为消费者调解争议挽回经济损失185.8万元，较2023年同期167万余元增长11.3%。2024年上半年，12315热线接听消费者咨询事项64632件，占诉求总量的54....

注销的手机号通过网购平台刷原机主银行卡 律师:应用平台有义务...

用户可通过工业和信息化部政务微信公众号“工信微报”、“工信部反诈专班”微信公众号、“中国信通院”微信公众号以及支付宝“一证通查”小程序等方式，可查询名下手机号关联的互联网账号数量。目前，该功能支持查询微信、QQ、淘宝、支付宝、抖音、京东等16个App的账号绑定情况。工信部推出的“一证通查”小程序...

女子网购后故意不接电话,向快递公司索赔上百次获利3万多被起诉

2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。2024年1月8日,上海市青浦区人民检察院以涉嫌敲诈勒索罪对其提起公诉。2023年6月15日,上海市青浦区公安机关接辖区内一家快递公司...

河北省消保委公布2023年七大投诉热点 涉及教培机构退费难、直播...

省消保委建议，家用电器需要维修时，消费者首选产品说明书上的售后服务电话，尽量不要盲目地在互联网上搜索，或者听信维修小广告，以免上当受骗。也可以登录官方网站查找售后服务电话或者授权维修点。热点七：预付款消费有较大风险2023年，关于预付款消费仍是消费者投诉的热点。消费者投诉的主要问题是办卡手续不规范、...

《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点

八、规范短信电话营销广告许多网络平台在消费者网购商品或服务时,收集了消费者个人信息,包括移动通信号码等联系方式,并在日后通过短信或电话形式不断地向消费者推送短信广告或电话营销(www.e993.com)2024年11月28日。这种未经消费者同意,向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话的行为,严重干扰消费者的正常生活,危害了广大消费者的合法权益。

网购“货到付款”骗局盯上老年人

近日,北京市消费者李先生投诉称,自己的父亲通过“货到付款”方式网购保健品,签收付费后发现收到的都是伪劣产品。李先生想要替父维权,发现卖家已经更换商品链接或是根本联系不上,难以“售后”。北京青年报记者调查发现,一些商家正是钻了“货到付款”没有大平台居中保障的空子,向老年人高价兜售保健品等商品。

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

记者采访了多位市民,他们都表示,3月1日接到的快递员电话明显变多了。其中有不少人认为,既然付费购买了服务,就应该按照约定送货上门。家住闽江路的杨先生说,每次网购东西,快递员总是不打招呼就直接放到驿站了,然后发送一个取件码,有时候自己根本没注意到,好几家的快递都是这样的,“我们选择网购就是图个方便,...

八大投诉热点!微短剧骗老人、“一口价”黄金上榜

消费者应树立理性消费观念,下单前需认真阅读购买须知,切勿冲动消费、盲目购买,陷入消费陷阱。1、互联网新闻信息服务许可证:10120170022;2、违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/任震宇编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇...

聚焦3·15 | 青岛市消保委发布2023年度消费投诉典型案例

2023年,青岛市各级消费者权益保护委员会积极履行消费纠纷调解职责,成功调处了多起大额疑难投诉。为切实保障消费者合法权益,激发消费活力,现公布全市消保委系统十大消费投诉典型案例,主要涉及公共场所人身安全、教育培训、婚恋咨询、网络购物、保健品等重点领域,希望通过案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,...