车主打电话找保险公司理赔 半小时后接诈骗电话
斯先生随后拨打当地人保公司电话,按照保险公司要求,将事故现场图片拍摄后传到保险公司。半小时后,一位“理赔人员”打电话给斯先生,说保险理赔已经搞好,要斯先生找附近的ATM,把理赔款转给他。留了个心眼的斯先生再次打电话给人保公司,才发现险些中了骗子的圈套。报险半小时后接到骗子电话8月27日,马鞍山市的斯先...
河南人保财险全力应对暴雨灾害
截至7月16日,全省共接车辆涉水报案2000余件,估损金额1800多万元,95518单日最高接起电话9223通,累计接通率99.22%。河南人保财险将严格按照河南金融监管局要求,秉持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”的理赔服务理念,加快案件处置,按照特事特办、急事急办原则,第一时间统筹协调人员力量,配合当地政府做好救援理赔工作,...
人保财险大姚支公司优质理赔获好评
2024年4月11日16点45分许,人保财险大姚支公司接到报案电话,报案人张女士称其丈夫在自家牛圈喂牛时被牛撞倒,经送大姚县人民医院抢救无效死亡。死者生前为某村村民小组长。接到报案后,人保财险高度重视,第一时间派遣查勘人员对报案人及死者家属进行了详细的案情询问和走访调查,确认张某是在喂牛时被牛撞伤,经抢...
人保财险岳阳市分公司:“心服务”守护群众安全出行
岳阳日报全媒体讯(通讯员吴鹊吴静)2月3日,人保财险岳阳市分公司立即启动低温雨雪冰冻天气应急机制,所有理赔人员坚持在岗值班。通过与交警部门携手,结合春运警保联动工作,在君山高速路口设立“温暖驿站”,采取统一电话提示话语、简易事故快速处理、引导后续理赔流程、建立工作站信息群、事故现场照片互传等举措,接到客户...
“警察同志,你们快帮帮我” 10分钟!被骗的13万成功止付
”8月5日19时许,群众王某急匆匆来到龙港中心派出所报警称自己被诈骗了,希望警方能予以帮助。经了解得知,王某接到一个陌生电话,对方称是“百万保障”财险公司的“客服”电话,告知王某“百万保障”到期,如不及时取消就会扣费,还需向“客服”指定账户转账,才能保障资金安全。王某听了后信以为真,担心自己账户里的...
您的“百万保障”到期了?小心是陷阱!
10月16日,城市社区17号网格居民接到自称为“百万保障”工作人员电话,对方称受害人在网上购买了百万保险,如不及时取消将产生每月2000元的收费,并发给受害人一个“消息”显示受害人“百万保障”一个月免费体验到期(www.e993.com)2024年9月15日。受害人信以为真并要求取消保险业务,于是在对方的指引下,受害人进入“天翼云会议”APP,对方通过共享...
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
相较于保险公司主动提供咨询,机构的过于“热情”让消费者感到不适。调查结果显示,消费者对财险公司车险电话营销满意度较低,主要表现在车险到期前通过电话、短信等方式进行高频次营销,让许多消费者感到不满。梳理车险续保流程,其中涉及保险公司、保险中介机构、4S店、汽修厂等多个节点,每个节点都存在信息泄露的可能,...
蓝鲸315|个人信息难保密,车险临期催续保背后的“猫腻”
对于这些疑问,平安财险业务员却表示,消费者的个人信息并不会仅由办理车险的保险公司保有,在购车的售卖店、登记车辆信息的车管所,都会备案。另一位消费者也有同样的遭遇,其原本购买的是太保财险的车险,之后却有人保财险的营销员进行电话推销,且准确说出车辆信息。当消费者追问信息来源时,营销员难以回答。
2023年度河南省消协系统消费维权典型案例发布
并且存在右前雾灯、水箱支架变形等其他损坏部位未维修更换的情况(有电话录音)。随后我发现,保险公司的理赔单上,有前引擎盖,钣金喷漆维修记录及费用,但是我的车辆在事故中前引擎盖并未发生损坏,车辆也没有维修痕迹。中国人保财险存在欺瞒消费者、以次充好、有损不修、虚假维修的情况。经多次和保险公司交涉无果,逐...
紧急扩散!陕西已有多人被骗!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
10月26日,榆林一50岁女子报警称,她接到一个多次打来的陌生电话,对方自称是百万保障的客服,表示女子开通的百万保障,免费使用期限马上到期,让女子赶紧关闭,否则每月将自动扣费1800元。女子听了之后觉得心里没底,担心被扣费,便开始按照对方要求,打开对方提供的腾讯微保网址(假冒钓鱼网站)查看保单信息,当看到网站上的保...