福州郑先生花费近万元买笔记本电脑!没半年无法使用,无法修复

郑先生与联想售后多次协商无果，在8月24日拨打12315投诉，但两天后市场监督管理局工作人员反馈，联想工作人员称电脑不存在问题，不同意换机，调解终止。维修工单维修工单接到报料后，987《维权超给力》记者志杰联系联想服务中心国宾大道店工作人员刘先生。对方表示，郑先生的这台电脑不存在故障，只是开启混合安静模式...

商用笔记本电脑品牌大比拼:哪款是你的明智之选?

综上所述,联想的ThinkPad系列、戴尔的XPS系列、惠普的EliteBook系列、华硕的ZenBook系列以及苹果的MacBookPro系列都是商用笔记本电脑市场上的佼佼者。它们在性能、设计、耐用性和安全性等方面都有着出色的表现,能够满足不同商务人士的需求。当然,选择哪款商用笔记本电脑还需根据个人喜好和预算来综合考虑。希望本文能够为...

昆明联想笔记本电脑售后客服电话24小时

维修地址:云南省昆明市五华区南屏街88号世纪广场C1幢16楼EF(从酸奶笆篱隔壁大门进电梯至16楼)预约电话:4006116698按电源键反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,或者关机过一会开机,进入BIOS,恢复出厂设置,按F10保存退出。分析一下出现这种情况的原因:第一个原因:开机时不小心按了热键进入快...

华为和联想笔记本哪个好?售后师傅道出实情:5个方面对比很明显

华为售后服务提供了保修政策、上门安装、维修服务等多种服务措施,全国拥有两千多个售后服务站点,同时华为还提供了99元起换原装电池、屏幕外层玻璃维修、内存升级8.8折等诸多售后服务的优惠方案,在诸多笔记本品牌中售后处于前列。联想售后维修具体的服务网点可以在其官方网站进行查询(因不确定问题中所需要查询的区域)。打开...

联想获两项质量维权调查“售后服务先进单位”奖

经得住考验,联想笔记本电脑服务暗访合格对笔记本电脑进行暗访是依据国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》——购买7天可以退货,8-15天可以换货,“三包”有效期内同一故障两次修不好的可换机。暗访组对8个品牌的400电话进行了测评,暗访品牌合格率为50%,存在的主要问题是客服人员对“三包规定”不清楚。

按部就班 暗访华硕售后的结果让我惊讶

地址:北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子商城5层(A座与B座连廊处)联系电话:010-52399595故障描述:1.内存条松动2.外置电源接口松动3.电池接口松动华硕官方售后整体打分表:华硕皇家售后综合得分75分在我们暗访之后,本着客观、中立、第三方的原则,从维修环境、售后体验、故障判断等选项将华硕整个售后体验过程进行了...

联想笔记本电脑售后服务信息汇总

1、联想天逸、旭日笔记本:1)服务时间:7天×8小时,节假日照常2)保修方式:上门服务3)服务网点查询:httpsupport.lenovo/Station/stationsmap.aspx4)服务电话:400-810-8888/010-828795005)保修期限:(1)主板部件(主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件)自购机日起2年(含)...

笔记本维修有猫腻!正规售后服务站盘点

维修咨询电话:800-830-7108售后服务站列表(仅北京):请点此处详细地址:北京市海淀区中关村大街1号海龙大厦926B室推荐理由:笔记本台式机均可维修,属于官方指定四星服务站工作时间:周一至周日:9:00～18:00联系方式:010-82696453、51286912公交换乘:公交车在“中关村南站”下车、地铁4号线“中关村站”下车...

联想电脑售后被斥故意拖延 用户2年维权未果

在百度的联想笔记本贴吧中,仅一篇名为《联想总部的投诉电话是多少?》的帖子就被点击39058次,收到347条网友回复。其中,不少网友反映联想售后服务有待提高、维修零部件价格太贵等问题。值得注意的是,自该文章自发布以来,近2/3的留言都发生在2011年以后。这一方面证明了联想在市场保有量上的不断提升,另一方面也提醒...

黑与白的区分!笔记本售后服务大调查

接下来,笔者就简单的介绍一下笔记本售后服务中存在的问题,同时为大家推荐几个比较靠谱的售后维修点。希望对大家有所帮助。第2页:笔记本维修黑幕:漫天要价、以次充好如果你的笔记本过保修了,送到维修部去修的时候还会出现很多叫你苦恼的问题,比如“漫天要价”、“以次充好”、“以旧换新”、“设置问题”等等...