去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

随后,V先生将接到的上述电话内容告诉了前台,前台瞬间露出对其中内情了然于胸的样子:“网上有很多中介甚至是个人挂在他们网上卖酒店,装成是网站官方。你看看你那边订单是多少钱?”V先生回答:“352。”酒店前台说:“我们这里没有收到这么多钱,我们只收到了312,他中间吃了40块钱。”V网友事件,似乎是18年戏码重...

民宿涨价1500元被退单后平台只赔230元,花3100元重新订房,商家恶意...

近日,在某知名投诉平台上,一位名叫小曾(化名)的用户讲述了他的遭遇,因工作需要提前3个月订了福州某民宿,出发前却接到民宿老板要求取消订单的电话,民宿老板告知“不再从事这个行业”。视频截图/@黑猫投诉小曾登录平台查看自己的订单状态,却惊讶地发现,这家民宿仍然赫然在列,只是房价已经悄然“翻倍了”。因出差日...

酒店到店无房超售加价怎么办

第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程第二步:协调解决携程会立即与酒店协调为客人安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程...

携程上酒店电话查看教程

第六步,向下滑动屏幕,就可以找到“联系电话”了。

8.5折订房却比酒店标价贵一倍涉嫌“杀熟”,携程被判退一赔三

同样的酒店房间,自己还是享受8.5折的钻石贵宾,为什么通过携程APP预定比其他旅客贵一倍?绍兴柯桥区法院日前宣判这起消费者诉上海携程商务有限公司侵权纠纷案,判令被告赔偿原告订房差价,并按房费差价部分的三倍支付赔偿金;在其运营的携程旅行APP中为原告增加不同意现有《服务协议》、《隐私政策》仍可使用的选项,或为原告...

真金白银订房偷换成“免费房券兑换”,携程代理商还有多少猫腻?

携程客服方面的处理方法则是伪装成顾客致电舟山希尔顿酒店,通过电话询问了房费价格为“1621元/晚”,由此仅同意退还243.37元的差价(www.e993.com)2024年11月22日。后此事诉诸法律,于今年7月7日在浙江绍兴柯桥区法院轻纺城(3.940,0.15,3.96%)法庭开庭。法院审理认为,携程APP作为中介平台,在此事过程中向胡女士展现了溢价100%的失实价格,没有价格监...

对比了6个城市几十家酒店,我们发现了美团和携程的秘密

（左酒店官网，中携程，右美团）此外，美团可供预定的房型只有经典大床房一种，其余要么没有，要么显示满房。而在官方渠道，各类房型目前都还可以预定。（2）上海陆家嘴金融中心亚朵S酒店类型：中高档型作为开在陆家嘴中心地带的酒店，亚朵S酒店4月21日的高级大床房官方最低价764元，携程的价格是765元，与官方...

携程旅行网订房要花678元 酒店咋才卖300元?

携程旅行网方面告诉信网(0532-80889431),网上预定价格为代理商报价,隋先生看到的350元房费只是酒店的最低价格,“当时接待隋先生的前台工作人员不熟悉工作,就误把最低价格告诉顾客了。”携程房价678元酒店才300元6月17日,隋先生在携程旅行网上预定了哈尔滨的一家酒店,这家福顺天天大酒店在网上被标注五星级酒店,...

女子订酒店后被导航带到垃圾场 拨电话发现是空号

事情发生的第二天,携程客服打来电话说,他们愿意把192元退给消费者,并且返还30元优惠券,遭到小李拒绝。对于李女士反映的问题,携程一名工作人员回复记者称,在收到消费者相关酒店地理位置不实情况的反馈后,携程已与酒店进行了沟通调查。经核实,该酒店真实存在,但显示位置确与实际不符,目前,携程已修正位置。

上海外滩W酒店2980元的房间,消费者在美团订房花了9559块!

可在他提出退房的一刻，一场甩锅大赛开始了——先是酒店前台称，俞先生是在美团平台订的，酒店退不了。俞先生只好打电话给平台，对方又称9559元是第三方代理放的价格。酒店、平台与代理，三方悉数登场，成为差价问题的参与者。在线上酒旅行业，美团、携程等被统称为OTA平台，用户通过它们预订酒店时，经常会发现同一...