成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...

小米15确认涨价!雷军:肯定让大家觉得「贵得有理由」;警方强烈建议...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。(澎湃新闻)联想起诉中兴专利侵权,“联想5G标准不给华为投票”一事又被翻出10月28日消息,据国外媒体报道称,联想于2024年10月21日向英国高等法院起诉...

消费维权周报|上周共享类产品投诉增多,涉违法广告等问题

9月初,罗先生向12345热线中心反映该问题。9月13日,昭平县北陀镇政府相关部门给出书面回复,称“种桉树的老板已经购置水管进行安装,近期内能够解决该问题。”接到罗先生投诉后,澎湃新闻于9月20日至9月24日多次致电联系涉事承包户,但对方电话始终处于关机或无人接听状态。

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

年纪大一点的一般也不招收,年轻人也不愿意做,是个棘手的问题(www.e993.com)2024年11月27日。“工作量大,操作繁琐,还经常有人投诉,投诉就罚款,和单纯的体力劳动不是一个性质。”德城区申通快递李经理这样对记者说道。他们都表示新规的提出对快递行业是一个挑战。采访中,有菜鸟驿站负责人提出建议:快递新规实施的背后,可以将选择权交给消费者。

快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情

原先一天300件左右,每件赚8毛,如果放驿站要给驿站3毛,这样就是一件只有五毛,算下来每月收入4500左右。再除去公司手机使用费每月120,保险30,油钱大概350,每月罚款有多有少,平均算200,这样每个月剩下的大概都不到4000元。如果按所谓的新规执行,第一300个件打电话,都要给每个客户打电话,问题是圆通号是上海号...

快递只放楼道口 “菜鸟驿站”变懒 是这样吗?

“为何不像以前一样送上门?”7月中旬起,徐女士开始反复拨打菜鸟消费者热线“9519666”,投诉为小区送件的驿站服务缩水。“客服总是说会反映一下,让驿站送件上门,但从来没有起作用”,徐女士称。大概是投诉次数多了,从8月起,她陆续有8个快递到了派送环节就显示为“物流异常”而卡住。从她提供的快递物流记录来看,...

去菜鸟驿站取快递,花半小时排队!多名市民再投诉:不仅不送,去取更...

菜鸟驿站客服：非常重视记者反映的问题驿站若不及时整改将清退17日下午，记者拨打了菜鸟驿站9519666投诉热线，向对方反映连日来生活报官方微信和生活报记者接到的部分投诉。一名客服告诉记者，对于生活报报道的内容高度重视，这些问题经过工作人员核实后，会按照公司要求，让存在问题的菜鸟驿站进行整改和处罚。“若不配合...

陕西一男子投诉菜鸟驿站被拉黑,快递无法存放,驿站称不知情

9月30日,海蓝城小区菜鸟驿站通知男子取快递,男子因为身体问题无法出门,想让驿站上门送件,结果对方直接把电话挂了,男子很是生气,就在淘宝网待收货页面投了菜鸟驿站一个差评。国庆节期间,快递员通知男子取快递,男子不在本地,让快递员暂时放在菜鸟驿站,快递员称男子已经被该菜鸟驿站“拉黑”了,快递无法入库存放,只能...