丽江radio「暑期旅游」丽江暑期旅游热力爆棚,文旅局全面发力保障...
六是丽江文旅24小时为游客提供服务,如在旅途中遇到任何困难和问题,可随时拨打13769012345反映,文旅局将及时为您解决。丽江还面向社会公开招聘了旅游服务质量社会监督员,如有问题可向他们反映,文旅局将及时进行处理并定期对外公布。
导游不让游客车上睡觉?丽江文旅局通报:可打电话13769012345反映
广大游客在丽期间遇到任何困难和问题,请拨打电话13769012345向我们反映,我们将热忱为您服务。丽江市文化和旅游局2023年7月10日此前,该网友发布视频称自己在丽江跟团旅游,正在车上睡觉时被导游叫醒。视频画面显示,导游不允许游客在车上睡觉,称我讲你不听就是不尊重我,或者等你睡醒了我们再走。图源:视频截图...
...上睡觉被导游叫停:称要投诉遭导游怼“快去”,丽江文旅局正在调查
#女子跟团游车上睡觉导游称是不尊重自己##女子跟团游车上睡觉被导游叫停#:称要投诉遭导游怼“快去”,丽江文旅局正在调查女子跟团旅游车上睡觉被叫停视频引关注,导游称在车上睡觉是不尊重自己,并扬言等女子睡醒再出发。丽江文旅局表示正在调查。当地三天前刚宣称要持续开展旅游市场秩序整治。(素材来源:相关人士...
男子跟团游丽江被强制要求消费骑马?文旅局:组团社导游与游客起...
1月14日,丽江12345热线接线人员称,他们已经将此事转交给职能部门,由文旅部门在负责处理此事。丽江文旅局投诉电话接线人员告诉极目新闻记者,此事系组团社(客源地旅行社)导游与游客发生争执,游客质疑后,未收取相关费用,现在旅行团已按照计划结束行程,具体处理情况由其他部门负责,他不了解。丽江市相关部门工作人员告诉极目...
女导游称推广土特产是任务被开除,丽江文旅局称正在调查
针对导游称宣传推广土特产是“政治任务”一事,7月21日下午,云南丽江市文旅局工作人员告诉上游新闻记者称,目前旅游执法支队正进行调查,之后将根据调查情况决定是否立案,以及作出相应行政处罚。涉事导游所属公司负责人告诉上游新闻记者,涉事导游吴某已被公司开除。
未买推荐的标价5万元玉器被丽江导游赶下车?当地文旅局回应
15日当天,记者拨通丽江文旅局电话,告知其有游客因不买玉器“被赶下车”,接电话的工作人员表示,暂时未收到有相关情况的反映和投诉,如果收到有人投诉或是举报,执法队会第一时间去处理(www.e993.com)2024年7月4日。2月17日,田女士发布了一份讲述事件经过的视频,她说涉事旅行社给她退了10000元的未完行程费用,不是网上说的补偿费。田...
丽江导游称推广特产是“政治任务”被开除,文旅局:纯属胡说八道
最近一段视频在网上引发了热议,视频中一位导游声称推广当地农副产品是丽江市政府交给导游们的“政治任务”。对此,丽江市文旅局工作人员表示,这是胡说八道,完全没有依据。目前,旅游执法支队正在进行调查,将根据调查结果决定是否立案,并作出相应的行政处罚。据了解,涉事导游吴某是丽江臻万旅行社有限公司的员工。该...
网传一家五口未买5万手镯被赶下车 丽江市文旅局:已立案处理
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未买5万手镯被赶下车?丽江市文旅局:已立案处理
最终,由于自己的唯一诉求未得到满足,该网友及其家人决定取消余下行程,并在丽江市文旅局以及旅行社的协调安排下返程,同时旅行社退还行程费用和车费共计1万元。此外,该网友也接受了让导游张某从当面道歉改为后期拍视频道歉的方式。网友在视频中表示,不想因此给云南带来负面的影响,毕竟除了导游未道歉之外,其对丽江市...
...云南丽江一旅游团多人食物中毒?当地文旅局介入调查(2024年2月5...
近日,山东一男子网购了5斤3J车厘子。到货后感觉异常,便用卡尺逐个测量,并录制了25分钟的视频。随后发现,自己购买的2500g的3J车厘子,符合标准的只有198g。平台回应可以补偿100元,但是不能退或者换。男子认为卖家涉嫌欺诈,目前已投诉到12315。云南丽江一旅游团多人食物中毒?当地文旅局介入调查...