苹果税、反垄断,以及苹果与微信的旧爱新仇
市场支配地位:苹果公司系中华人民共和国除港澳台地区以外的区域i0S系统下的智能终端应用程序交易平台的主要经营者,苹果国际经销公司虽然也参与平台与消费者的服务,但苹果公司与苹果国际经销公司系关联公司,其他经营者无法进入该平台,故苹果公司在该市场显然具有市场支配地位。消费者是否有权起诉:消费者的利益有可能会因...
苹果耳机错过召回时间不给更换?消费者吐槽:来回踢皮球!同类投诉近...
该客服人员表示,对于超过三年有效期后还能否使用服务计划,线下门店在检测后会告知消费者结果,不能参加服务计划的话,门店也会提供其他方案,如果消费者对门店提出的方案不认可,可以再次拨打客服电话,看他们能否从中提供帮助。记者随后提出苹果公司对上述服务计划通知不充分的质疑,该客服人员表示,从这批产品发生问题...
苹果电子产品商贸(北京)有限公司7月26日新增投诉,消费者要求赔偿...
7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,苹果电子产品商贸(北京)有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月15日,消费者刘**(手机尾号6013,用户ID***3170)反映其于2024年06月02日在淘宝网(AppleStore官方旗舰店)通过网购购买平板计算机。可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求赔偿损失。
多位消费者被套路,投诉无果!成都太升南路“苹果”店太嚣张!
气不过的陈玲,在后面几天,连续拨打了几个投诉电话,有税务部门的工作人员告诉她,针对这家店的投诉很多。12月13日,陈玲收到了补开的发票,一看发票上的销售方信息,那家“苹果”店的名字竟然叫青羊区李雪梅通讯器材经营部。12月19日,陈玲到店里去协商解决这件事,她诉求很简单,把多给的3000多元还给她。这时,她才...
湖南消费维权联盟丨苹果手机租比买贵50% 手机租赁是变相高利贷吗?
摘要:有消费者在黑猫平台投诉称,他在支付宝的飞鱼租小程序租了一台苹果14promax(256GB),全年租金高达12866元。有消费者在黑猫平台投诉称,他在支付宝的飞鱼租小程序租了一台苹果14promax(256GB),全年租金高达12866元。然而同型号的苹果手机,同时期的市场价也只有8000多元,租手机反而还贵了4000元。在黑猫投诉上...
黑猫投诉发布2023年度数码产品领域红黑榜榜单:新发布机型质量问题...
苹果在9月份发布的iphone15系列机型引发较多投诉,大量消费者表示新到手的iPhone15手机出现卡顿发烫、掉电严重的问题,售后称只支持返厂维修;也有消费者称iPhone15系列机存在闪光灯颜色偏粉的问题,联系售后被告知不支持退货(www.e993.com)2024年10月17日。截至2023年底,黑猫投诉已经累计收到有效投诉超过1691万件,超1087万件消费纠纷得到解决。年度企业...
315维权|消费者胜诉遇执行难:苹果南京分公司成被执行人,另一分...
冯先生就此将苹果贸易(上海)有限公司南京雨花台分公司投诉??12315。12315的回复显示,经查,其举报的情况属实,被举报单位存在未按规定重新计算保修期的??为,因商家违反《侵害消费者权益??为处罚办法》第????条的规定,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,该局已责令被举报单位在2024年4??3??...
iPhone 15双11最后两小时“降价” 天猫承诺“买贵就赔”不作数遭...
消费者在黑猫投诉平台上进行集体投诉(图源:黑猫投诉官网截图)11日最后两小时又发放优惠券梁先生告诉未来网记者,天猫苹果官方旗舰店双十一违背“承诺”,11日当晚十点开始,iPhone15和iPhone15Plus在原有优惠的基础上降价200元,其中iPhone15Pro和iPhone15ProMax降价300元。
用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元
吴女士称,在这三年的时间里,苹果公司从未以任何显著方式向叶先生发送有关自动续费的扣款消息。“我打电话投诉的时候还要验证苹果ID,而自动扣款的时候却没有任何的提醒和验证,就这样悄悄地扣了三年。”吴女士说。叶先生及其家人的主要诉求就是退还三年多以来“ScanGuru”软件的订阅项目向叶先生自动扣款的全部金额共...
用户称被软件扣费损失8千元,苹果客服:目前只能退450元
消费者投诉:吴女士介绍,今年9月16日,丈夫叶先生在查看银行账单时发现了一笔不知名的50块钱的扣款,进一步查询后得知扣款源于苹果应用商场中一个名叫“ScanGuru”的文件扫描软件的自动续费订阅项目,其每周自动从叶先生的银行卡里扣除50元。2020年7月12日至2023年9月15日三年多的时间里,该项目向叶先生扣费总金额高...