信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事

作为监管机构,银保监会设有投诉电话以及投诉受理渠道,用于应对与金融机构相关的热线投诉和纠纷。持卡人可以选择拨打银保监会投诉电话,详细陈述难题并提供相关证据,期待可以得到合理的热线应对。银保监会投诉电话的进行有用与否取决于具体情况。在某些情况下,持卡人也会获得部分满意的都会结果,例如得到银行的全国回复并...

财联社保险周报(12月7日)

财联社12月1日讯,银保监会消保局发布《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》指出,2020年第三季度共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉36754件,环比增长8.96%。其中涉及财险公司16895件,环比增长4.29%,占投诉总量的45.97%;寿险公司19859件,环比增长13.27%,占投诉总量的54.03%。8、全国首个农险全流程信息...

银保监会点名多家银行!工行投诉量居国有大行第一,信用卡业务仍是...

近日，银保监会通报最新银行业消费投诉情况指出，今年一季度，银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件，其中，涉及股份制商业银行的投诉量最高，为29393件，占投诉总量的38.7％；国有大型商业银行、城市商业银行（含民营银行）、农村中小金融机构、外资法人银行以及其他银行业金融机构投诉量占总量比重分...

可以投诉到上级部门,银保监会12378。内部投诉没有用,我越发感觉这...

可以投诉到上级部门,银保监会12378。内部投诉没有用,我越发感觉这就是个高位接$中信证券臻选回报混合B(OTCFUND|900052)$可以投诉到上级部门,银保监会12378。内部投诉没有用,我越发感觉这就是个高位接盘的仓。7收藏转发分享评论绝地反弹?资金流量揭晓主力动作郑重声明:用户在社区发表的所有信息将由...

银保监会召开小微金融工作专题(电视电话)会议

6月9日,银保监会召开小微金融工作专题(电视电话)会议,深入学习贯彻近期党中央、国务院关于稳经济的决策部署,交流当前金融支持小微企业等市场主体纾困发展各项政策落实情况和工作进展,布置下一步工作。银保监会党委委员、副主席梁涛同志出席会议并讲话。会议指出,加大对小微企业和个体工商户等市场主体纾困解难、企稳恢复...

银保监会:银行保险机构是处理消费投诉的责任主体

银保监会：银行保险机构是处理消费投诉的责任主体新京报讯1月17日银保监会网站消息，为切实维护银行业保险业消费者合法权益，进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作，银保监会近日发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（下称《投诉办法》），并将于2020年3月1日起施行，原《保险消费投诉处理管理办法》和《中国...

银行保险机构注意了!银保监会重拳整顿这些乱象:过度营销信用卡...

结构性存款假结构、过度营销信用卡分期、保险理赔推诿、扰民营销……这些普通大众在日常生活中常遇到的银行保险业侵害消费者权益的行为,将被重拳整顿。10月10日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》(银保监办发[2019]194号),明确本次侵害消费者权益乱象整治的工...

银保监会:畅通消费投诉渠道 确保消费投诉高效处理

大河财立方消息9月29日,中国银保监会办公厅发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》,旨在进一步增强金融工作的政治性、人民性,督促银行保险机构切实履行消费投诉处理工作主体责任,强化投诉源头治理,有效化解矛盾纠纷,保护金融消费者合法权益,维护金融行业稳定健康发展,提升人民群众满意度。

中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知

(一)各银行保险机构(以下简称各机构)是保护金融消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。各机构应当将消费投诉处理在内的金融消费者权益保护融入公司治理各环节,强化金融消费者权益保护决策执行和监督机制,确保金融消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行。

银保监会最新通报!这几家银行被投诉最多

今日,银保监会消费者保权益保护局发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》。数据显示,2022年一季度,中国银保监会及其派出机构第一季度共接收并转送银行业消费投诉7.59万件。其中,涉及国有大型商业银行的投诉占比26.6%;股份制商业银行的投诉占比38.7%;外资法人银行的投诉占比0.5%。