信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事

持卡人可以选择拨打银保监会投诉电话,详细陈述难题并提供相关证据,期待可以得到合理的热线应对。银保监会投诉电话的进行有用与否取决于具体情况。在某些情况下,持卡人也会获得部分满意的都会结果,例如得到银行的全国回复并应对了疑惑、获得合理的还是赔偿等等。但是也有可能投诉结果不理想,只能得到部分简单的回复或应对,...

“银保监会”“国家反诈中心”齐上阵,诈骗全流程惊险刺激!

打开网址,出来一NNND页面,抬头是“中国银保监会”,下面就是“立即关闭百万保障”按钮,点击这个按钮后,弹出一个对话框,这时电话里的男人说,你在对话框中输入“XXX申请退保100万保障”并发送,我照做,之后出来一个盖着中国人保红章的保单,让我核对信息,核对清楚后,在对话框中输入确认,并再一次输入申请退保。重点来...

这五家银行“有问题”?银保监曾点名“批评”,普通人存钱需留心

近日，中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）公开点名批评了五家银行，这些银行因存在“捆绑销售”和“违反有关规定收取额外费用”等问题而被曝光。对于普通储户来说，这无疑是一个令人震惊的消息。毕竟，银行作为我们日常储蓄、理财的重要机构，其安全性和规范性直接关系到我们的切身利益。那么，这五家银行...

3·15丨这些金融服务政策文件为消费者合法权益保驾护航

内容简介:为切实维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,原中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,明确消费投诉事项,规定银行保险机构职责,明确投诉处理程序,完善投诉处理制度,便民高效化解投诉,强化监管督查和对外披露。该办法的实施进一步推动银行保险机构畅通投诉渠道、提高...

银保监会:保险公司要确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道

北京商报讯（记者陈婷婷胡永新）为强化投诉源头治理，有效化解矛盾纠纷，保护金融消费者合法权益，9月29日，银保监会发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》指出，各保险集团（控股）公司、保险公司要进一步畅通消费投诉渠道。各机构应当积极扩充消费投诉渠道，进一步完善电话、来信...

银保监会点名多家银行!工行投诉量居国有大行第一,信用卡业务仍是...

近日,银保监会通报最新银行业消费投诉情况指出,今年一季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件,其中,涉及股份制商业银行的投诉量最高,为29393件,占投诉总量的38.7%;国有大型商业银行、城市商业银行(含民营银行)、农村中小金融机构、外资法人银行以及其他银行业金融机构投诉量占总量比重分别为26.6%...

银保监会最新通报!这几家银行被投诉最多

今日,银保监会消费者保权益保护局发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》。数据显示,2022年一季度,中国银保监会及其派出机构第一季度共接收并转送银行业消费投诉7.59万件。其中,涉及国有大型商业银行的投诉占比26.6%;股份制商业银行的投诉占比38.7%;外资法人银行的投诉占比0.5%。

银保监会:银行保险机构是处理消费投诉的责任主体

新京报讯1月17日银保监会网站消息,为切实维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,银保监会近日发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(下称《投诉办法》),并将于2020年3月1日起施行,原《保险消费投诉处理管理办法》和《中国银监会办公厅关于印发银监会机关银行业消费者投诉处理规...

银保监会:银行保险机构实行消费投诉首问负责制 不得变相推诿

9月29日,银保监会官网发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(以下简称《通知》),要求各银行保险机构切实履行消费投诉处理工作主体责任,强化投诉源头治理,有效化解矛盾纠纷,保护金融消费者合法权益,维护金融行业稳定健康发展,提升人民群众满意度。资料来源:银保监会官网...

银保监会消费者权益保护局发布2022年第三季度银行业保险业消费...

《通报》指出,中国银保监会及其派出机构2022年第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中,涉及国有大型商业银行19870件,占投...