辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接

从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。

向东风日产客服投诉的渠道有哪些

2.拨打12315向消费者协会投诉。可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关人员来解决。3.向东风日产总部24小时投诉电话95027投诉。4.通过媒体投诉,比如电视台、平面媒体等。5.如果作为消费者权益受到损害,还可以通过以下途径维权:-与经营者协商和解。-请求调解,当与商家不能通过协商一致...

“微信加不了、电话打不通、网站找不到”,兑换不了的蟹卡

04此外,消费者遇到蟹卡套路后,可以通过与经营者协商和解、向消费者协会投诉、提起仲裁或诉讼等途径维权。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考业内人士提醒,消费者在购买蟹卡时应警惕“低价蟹卡”陷阱,购买过程中也要注意商家的文字游戏,保留好相关证据。对于标注“长期有效”的蟹卡也要及时兑换,防范变故。专家...

普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...

消费者可以通过拨打该电话,表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的机构投诉和意见。该投诉电话的直接设立旨在提高茶行业的公示服务质量和满足消费者的期间需求。2.普洱茶消费者投诉内容:消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投诉的回应内容较为泛。包括但不限于产品质量问题、价格问题、虚假传问题、售后...

...陷阱骗老人、“一口价”黄金饰品纠纷多……中消协发布八大投诉...

5月9日中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经济损失19740万元。投诉热点问题主要涉及老年群体网络消费、黄金销售、宠物消费、电影放映服务...

去年省消协受理投诉数据出炉,食品、服装、鞋、汽车等居前列

3月14日,记者获悉,根据河南省消协组织受理投诉情况统计,2023年度共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元(www.e993.com)2024年11月22日。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉309件,加倍赔偿金额84.07万元,接待来访和咨询3727人次。

全国消协组织有了统一受理投诉渠道

光明日报北京3月15日电(记者王海磬)由中国消费者协会主办的2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动15日在北京举行。活动围绕消费维权年主题“激发消费活力”展开,现场举行了“全国消协智慧315”平台上线启动仪式,标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道。

省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例

甘肃省消费者协会通过对2023年全省消协组织受理投诉数据进行分析，归纳总结了消费纠纷十个方面八个领域的热点问题及20件典型事例。从这些热点问题和事例中，既可以看到我省消协组织依法履行职责，在处理消费投诉中积极创新消费维权多元化调解机制，联合行政监管部门、司法部门、行业协会及兄弟省份消协（消委）组织及时高效的...

中国消费者协会公布2023年10大投诉热点

1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。

盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...

调解一般会在三十个工作日内结束,但可以应消费者的要求延长调解期限。检验、鉴定、测量的时间不计算在内。(二)向市场监督管理部门投诉1.投诉方式(1)现场投诉;(2)电话投诉(12315热线、12345热线、市场监督管理部门投诉电话);(3)书面投诉(全国12315平台、市场监督管理部门公开的投诉邮箱等)。