11月19日至25日,山东省消费者协会将开展“律所开放日”活动

活动时间截止后,当消费者自身权益受到损害时,建议先与商家协商解决。如协商不成,可拨打当地12345热线电话反映,也可通过微信搜索“全国消协智慧315”小程序,登录后进行投诉咨询,或向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。附:山东省消费者协会“律所开放日”活动参加律所名单...

消保40年??共筑消费梦|山东省消费者协会:坚定守护消费者权益...

山东省消协联合山东省司法厅、省律师协会,在全省遴选了118家优秀律师事务所作为消费维权法律服务支持单位,并签约40名优秀律师组建山东省消费者协会律师团,开展侵权案件点评、案件研讨、在线法律咨询服务等工作,为消费者提供专业的法律支持。吸纳12名行业专家和高校科研院所专家,组建山东省消协专家委员会,为全省消费维权提...

百城消费者满意度|山东临沂:强化民生导向贴近维权诉求 三个“聚焦...

临沂市消费者协会、市市场监督管理局和市直相关部门锚定市委、市政府“走在前、进位次、提水平”的工作目标，积极探索完善消费维权新机制，持续优化消费环境，加强消费宣传教育，不断擦亮红色沂蒙消保品牌，提高消费者满意度获得感。在中国消费者协会100个城市消费者满意度测评工作中，临沂市近三年消费者满意度得分及排...

十一旅游消费提示来了!山东省消协联合4市发布

曲阜市消费者协会提醒,当您的合法权益受到侵害时,请拨打12345热线、12315投诉举报热线反映相关问题,也可登录全国12315网站、小程序、公众号投诉举报。南山旅游景区消费指南一是提前规划出行路线。景区设有正门、东门、玉佛东门三个售检票处,国庆假期期间三处均可进出景区。景区设有多处停车场,总车位约4000个,工作人员...

国庆假期理性消费!山东省消协提醒这三点

在消费过程中，消费者应妥善保存购物凭证和相关证据，如发票、收据、合同、聊天记录等，面对购买商品和服务时发生的消费纠纷，应首先与商家积极协商，协商不成时，可拨打当地市场监管部门的电话反映，也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。（大众新闻记者王鹤颖）

叮～山东省消协送来一份月饼消费提示,请您查收!

广大消费者在购买月饼时应索要并保存好发票或其他消费凭证，线上购物应注意保留商家宣传页面、聊天记录、交易记录等信息凭证(www.e993.com)2024年11月22日。如果月饼出现质量问题或有消费争议，应及时与商家协商解决。协商不成时，可拨打当地市场监管部门的电话反映，也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。...

山东省消协提示:大卖场购物签“私单”?谨防骗局!

在追求品质生活的今天,一站式购物或集中式大卖场成为广大消费者选购商品热衷的渠道。针对近期消费者反映的问题,为避免大卖场购物消费陷阱,山东省消费者协会、济南市消费者协会、济南市天桥区消费者协会联合发布消费提示,提醒广大消费者在大卖场购物时注意以下几点:...

2023年山东省消协组织受理消费者投诉十大热点发布

2023年,全省消协组织认真履行法定职责,共受理消费者投诉12262件,为消费者挽回经济损失1069万余元。从受理投诉情况来看,主要反映以下热点:一、教育培训。受国家“双减”政策影响,一些在规范内的培训机构侵害消费者权益的现象仍然存在,非学科类培训服务如考公、考编、技能培训等投诉有所增加。投诉反映的主要问题有:一是...

山东省消协发布开学季消费提示:科学购买学生用品

中国消费者报济南讯(记者尹训银)随着新学期的开启,为帮助广大学生和家长们在新学期理性消费,科学选择文具用品、电子产品、学生服装以及校外培训机构等商品和服务,9月2日,山东省消费者协会、济南市消费者协会联合发布开学季消费提示,避免消费陷阱,维护自身合法权益。

山东省消费者协会秘书处关于《山东省消费者权益保护条例》再次...

一、通过电子邮件将意见发送至:libaocheng@shandong,邮件主题请注明“《山东省消保条例》征求意见”。二、通过信函将意见邮寄至:山东省济南市市中区历阳大街6号902室,山东省消费者协会秘书处,邮政编码:250002,并在信封注明“《山东省消保条例》征求意见”。