辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接

从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。

向东风日产客服投诉的渠道有哪些

2.拨打12315向消费者协会投诉。可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关人员来解决。3.向东风日产总部24小时投诉电话95027投诉。4.通过媒体投诉,比如电视台、平面媒体等。5.如果作为消费者权益受到损害,还可以通过以下途径维权:-与经营者协商和解。-请求调解,当与商家不能通过协商一致...

开发商拒不退款?这几招让你直击要害,电话直通最有效的解决之道!

2.消费者协会热线：消费者协会是保护消费者权益的重要机构。你可以拨打当地的消费者协会热线来咨询和投诉。3.法律援助热线：如果你需要法律援助或咨询律师的意见，可以拨打当地的法律援助热线来获取帮助。记住，这些电话号码只是为你提供一个寻求帮助的渠道。具体的解决方案还需要根据你的实际情况和律师的建议来确定。...

一季度全国消协组织受理投诉34万余件

本报北京5月9日电(记者齐志明)记者9日从中国消费者协会获悉:根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和咨询20万人次。根据投诉性质,合同问题占28.03%,售后服务问题占25.4...

省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例

甘肃省消费者协会通过对2023年全省消协组织受理投诉数据进行分析，归纳总结了消费纠纷十个方面八个领域的热点问题及20件典型事例。从这些热点问题和事例中，既可以看到我省消协组织依法履行职责，在处理消费投诉中积极创新消费维权多元化调解机制，联合行政监管部门、司法部门、行业协会及兄弟省份消协（消委）组织及时高效的...

兰州市消协发布2023年十大消费维权案例

案情简介兰州市消费者协会于2023年7月5日接到消费者徐女士电话投诉,反映在当年5月底因儿子结婚,在香满楼酒店预定了婚宴,预交了1000元定金(www.e993.com)2024年11月22日。后与双方家长协商,家长认为婚宴档次较低,于是与商家协商予以退费,但是商家不允。无奈之下徐女士电话投诉至兰州市消费者协会要求解决。

打什么电话投诉,如何投诉?揭秘有效联系方式

如果与的协商没有取得满意的结果,消费者可以选择向相关的监管机构投诉。可以将投诉信寄给所在地的消费者协会、工商局、银监会等,详细陈述投诉的事由,并提供相关的证据。投诉信的内容应当清晰明确,包括具体的投诉问题、要求退还多收的逾期利息的金额以及所提供的证据材料等。消费者应该留好投诉的记录,包括投诉的时间、...

足浴、修脚、按摩 消费者维权小知识

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”在消费时遇到此类情况可首先拨打12315消费者协会或者当地市场监督管理局进行投诉、举报。

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

投诉业委会找什么部门

如果问题涉及到法律法规或政策执行,业主可以向当地的住房和城乡建设部门投诉。该部门负责监督和管理房地产市场的运行,包括物业管理的规范性。业主可以通过电话、邮件或亲自前往部门办公地点提交投诉。4.消费者协会在一些情况下,业主可以寻求消费者协会的帮助。消费者协会通常处理消费者权益保护相关的事务,如果业委会的...