北京12315全年无休 每人每天接100余通电话
随着每年一度“315”国际消费者权益保护日的临近,北京市工商局12315消费者投诉中心愈加忙碌起来。这条深入人心的热线成立于2000年,365天全年无休,它把消费者和商家紧紧联系在一起,让买卖双方消除隔阂,解决矛盾,用一根电话线编织成了一张迅捷调解纠纷、打击假冒伪劣、维护消费者权益的大网。每人每天接100余电话还没...
被投诉工商局如何罚款?是否会上门调查?接到电话是工商部门吗?
个体工商户在征收个人所得税方面,也有相应的警告逾期罚款规定,下面以中文回答个体工商户个人所得税逾期要罚多少钱的处理疑惑,并提供一个600字的广告文章,供参考。一、个体工商户个人所得税的价格逾期罚款依据《人民个人所得税法》及其实条例等相关法律法规的消费者权益规定,个体工商户逾期缴纳个人所得税的轻重表现...
消费者投诉找谁最有效果,四个途径教你维护权益
,可以向所在地的消费者协会进行投诉。消费者协会的工作人员会对投诉进行详细了解,并协通助常消情费况者下解,决消问费题者。协会会对问题给予重视,并会帮助消费者达成和解。二、向当地工商部门投诉当地工商部门是市场监管的执法机构,其职责是维护市场秩序,保护消费者合法权益。当消费者遇到问题时,可以向当地工商...
合资排前三 2016年全国消协发布汽车投诉情况分析
2016年度,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品(含零部件)投诉15,247件,其中,达成调解协议12,022件,未达成调解协议1,156件,消费者撤回投诉472件,投诉解决率78.84%(具体见表1),为消费者挽回经济损失8,848万元。表1全国消协组织受理汽车产品投诉情况表(单位:件)(一)车辆合格证问题得到遏制汽车...
【普法宣传】100个法律常识及常用法律18条小知识
1、与经营者协商和解2、请求消费者协会调解(消协投诉电话:12315)3、向有关行政部门申诉4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁5、向人民法院提起诉讼10、如果你被虚假广告欺骗了,请不要自己在私下怨东怨西,你要及时向工商部门反映情况。不要以为工商部门神通广大,无所不知。你的举报有时会很好地帮...
内地旅游工商消协和香港旅游部门投诉电话
国家旅游局质监所投诉电话:010-65275315全国工商行政管理部门消费者申诉电话:12315中国消费者协会投诉电话:010-63281315香港消费者委员会投诉电话:00852-29292222香港旅游发展局旅客热线:00852-25081234香港旅游业议会电话(有关旅游团投诉):00852-28070707...
省工商局近三个月收到微信购物咨询投诉电话261件 消费者遭遇维权难
最近三个月,省工商局12315消费投诉举报调解处理中心就接到关于微信购物的电话261件,其中直接投诉的42件,但工商部门却大多无法帮助购物者有效维权。私下交易不受《消法》保护消费者购买商品有纠纷后,一般会选择到工商部门进行投诉维权,而微信圈买到假冒伪劣商品却往往维权无门,这到底又是为何呢?
什么事最让人糟心?记者接听12315电话,投诉最多的是……
那么,消费者打来的投诉类、举报类电话,什么时候能知道是否受理或者立案呢?张萍介绍,投诉类的来电,会由辖区工商所工作人员于7个工作日之内告知投诉人是否受理。举报类来电,会由辖区工商所工作人员于15个工作日之内告知举报人是否立案。“就12315指挥中心的话务员来说,我们的工作职能就是及时登记、及时将工单分转到...
春节期间 工商部门举报电话正常受理消费者投诉举报咨询
东北网2月7日讯(记者张隽珊)记者从哈市市场监管局获悉,春节期间,12315、12358两部举报电话正常受理消费者投诉、举报、咨询。春节期间,哈市将加强节日市场监督管理,着重打击商家虚假宣传、虚构交易、价格欺诈等不正当竞争行为,严肃处理假冒侵权商品的违法行为。12315、12358两部举报电话正常受理消费者投诉、举报、咨询...
315投诉电话是多少?打12315投诉有用吗?
12315消费者投诉申诉举报工作程序一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、...