邮政电话客服电话
海淘热催生新骗局,邮政部门发出消费提醒前日,家住武昌的刘女士连续接到号码显示为“+0196852201”和“+27(85)818069”的来电,对方声称自己是“海关执法人员”,说在从国外寄给刘女士的包裹内查获了“毒品”,要她协助海关调查。刘女士是海淘族,经常请人在海外代购物品,接到“海关”电话后,尽管怀疑是诈雨果跨...
内幕交易赚2万,被罚200万!董秘工作也丢了!
电话:0731-82183880传真:0731-82183880电子邮箱:lpht@lpht特此公告袁隆平农业高科技股份有限公司董事会二〇二四年一月二十六日中国证券监督管理委员会湖南监管局行政处罚决定书〔2024〕6号(陈某尧)????????当事人:陈某尧,男,1979年12月出生,时任袁隆平农业高科技股份有限公司董事会秘书,住址:...
遇到快递不送上门,驿站让客户自己寻件出库?市邮政管理局:你可以...
2024年度,我们先后开展了快递末端规范投递整治行动和服务质量提升行动,到目前为止已经约谈了10家快递企业,并对9起违规行为进行了处罚。如市民朋友发现相关问题,可以拨打我们的投诉举报监督电话,同时注意留存录音、短信等相关证据,我们会根据证据链进行执法。针对让用户自己找件并扫码出库的情况,除了自行扫码自动开箱的快...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站
3月1日起快递新规执行!一个“上门”包裹,三通电话确认
全市末端投递服务投诉占比已降至18.28%。 “投递之前都会联系我确认收件方式,变化还是挺明显的”“我在下单时都会选择送货上门,快递员送上门后如果家里没人也会电话告诉我一声,服务越来越好了”……采访中,多位收件人给出这样的反馈。来源:沈阳日报编辑:刁婧雯、张微《新闻正前方》热线:024-23186688...
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
3月1日,《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)正式生效,其中第五十四条规定“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”引发热议,网友在各大社交媒体评...
明起实行!多少福州人的快递能送到家?快递员说→
记者:会提前给收货人打个电话,跟他说一下吗?韵达快递派送员:不一定。记者:为什么?韵达快递派送员:我们也不太清楚。记者:不是说以后都能询问要不要上门吗?韵达快递派送员:对。记者:你们现在都没有这个服务吗?韵达快递派送员:因为我们现在件量多。申通快递则表示,如果没有特别备注,就会默认将包裹送到...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
“事先没有接到快递员的电话和短信,只收到了丰巢柜的微信通知。”在上海从事快递服务多年的某站点负责人告诉记者,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本。这位快递站点负责人称,现在站点要求快递员送货前要逐票电话联系客户。有的消费者觉得自己的权益得到提升...
快递新规3月1日施行 邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复
根据国家邮政局公布的2023年邮政行业运行情况显示,2023年,中国快递业务量累计完成1320.7亿件,若是工作人员逐个打电话跟用户沟通,送货上门,肯定要耗费更多时间和精力。记者了解到,也有不少市民曾遇到过未经允许快递员就擅自放快递柜或是签收的情况,虽然大家也都表示能够理解快递员的辛苦,但还是希望能够及时与消费者沟通。
开封市邮政管理局就未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站...
问:根据《快递市场管理办法》第二十八条第三项规定“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《快递市场管理办法》第五十四条规定“经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的...