把愤怒化为投诉文字,一下午电话被打爆了,保险公司真的慌了
今年刚过11月的生日,突然想起这个保单我已经交够5年了,该返本金的50%了,便迫不及待地打客服电话,问这个钱到底返到哪,是不是3500元。没想到客服小姑娘居然告诉我今年只能返7000元,是第一年本金,也就是1万元的70%,而以后也是连返8年,也就是2.8万元,然后第15年再返20200元的保险金。我一边打电话一边计算...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加强对保险公司营销行为的监...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
为什么8元“保号”套餐要通过投诉才能办理成功?7月8日,记者致电10086,客服人员表示,目前8元4G飞享卡可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。至于是否需要前往线下营业厅办理,他表示需要看用户的个人账号情况,或许会要求前往线下营业厅办理。对于用户能不能通过中国移动APP来办理?客服人员称,中国移动...
资费升级容易降级难!中国移动8元保号套餐被指层层设限 不投诉不办理
快科技7月9日消息,据国内媒体报道称,中国移动除了资费降档难外,还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。按照10086相关人员的说法,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量...
鑫闻界|元保要赴美上市,而不知不觉“被卖”保险的投诉“缠身”
又一保险科技公司拟赴美上市,互联网保险中介平台“元保”赴美上市有新进展(www.e993.com)2024年9月15日。近日,证监会国际合作司发布关于YuanbaoInc.(元保有限公司)境外发行上市备案通知书。通知书显示,拟发行不超过6450万股普通股,并在美国纳斯达克或纽约证券交易所上市。不过,证监会还发布了另一份文件,要求元保补充“上市前后个人信息保护和数...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10
不闹不处理?移动8元保号套餐办理遭吐槽 代办业务火爆
针对此现象,澎湃新闻记者联系了中国移动客服热线10086,得到的回应是8元“保号”套餐目前仍在正常办理范围内,但用户需完成登记手续后等待48小时内由专人回电处理。然而,实际操作中,用户在中国移动APP上并未能直接找到这一低价套餐选项,只能通过拨打10086电话或前往线下营业厅尝试办理。
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
他解释,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。“我们站点现在有快递配送员40人,如果依照新规执行,要保持原有效率,起码需要100人。”...
315维权|厨房补漏疑遇“刺客”:漏水不超1块地砖被收4500元
从上门检查只要30元、到最终支付4500元,来自湖北宜昌的张先生一步步掉入了防水补漏“刺客”的陷阱中。近日,张先生通过澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映自己1月底的一次补漏经历。目前这处“漏水面积不超过1块地面砖”的漏水点,经熟识的装修师傅免费处理后已经不漏水了。