信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事
持卡人可以选择拨打银保监会投诉电话,详细陈述难题并提供相关证据,期待可以得到合理的热线应对。银保监会投诉电话的进行有用与否取决于具体情况。在某些情况下,持卡人也会获得部分满意的都会结果,例如得到银行的全国回复并应对了疑惑、获得合理的还是赔偿等等。但是也有可能投诉结果不理想,只能得到部分简单的回复或应对,...
六安银保监分局简介
周一至周五上午8:00-11:30下午2:30-5:30(节假日除外)(六)联系电话1.政务值班电话:0564-3227692;2.消费者投诉、信访、举报电话:0564-3227685;3.纪检举报电话:0564-3227691。(七)负责人国家金融监督管理总局六安监管分局党委书记、局长??宋波...
多人排队银行却只开1个窗口
12378电话的当家人是银保监会,银保监会就是银行的顶头上司,是监管和被监管的关系,也就是上下级的关系。银保监会会对银行的投诉处理情况考核的数据范围,就以消费者拨打12378电话的投诉量为标准的。我觉得,银行确实该整顿了!看到这么多人在等,也不主动增开窗口,让客户在大厅等,哪有一点为客户服务的意识?大爷投...
3·15丨这些金融服务政策文件为消费者合法权益保驾护航
内容简介:《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,是原银保监会在消保领域制定的第一部基础性、纲领性文件,明确银行保险机构承担保护消费者合法权益主体责任,系统性提出体制机制建设要求,针对消费者权益保护审查、信息披露、适当性管理、销售行为可回溯管理、个人信息保护、合作机构名单管理、投诉处理、矛盾纠纷多元化解、...
银保监会:银行保险机构是处理消费投诉的责任主体
银保监会:银行保险机构是处理消费投诉的责任主体新京报讯1月17日银保监会网站消息,为切实维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,银保监会近日发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(下称《投诉办法》),并将于2020年3月1日起施行,原《保险消费投诉处理管理办法》和《中国...
银保监会点名多家银行!工行投诉量居国有大行第一,信用卡业务仍是...
近日,银保监会通报最新银行业消费投诉情况指出,今年一季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件,其中,涉及股份制商业银行的投诉量最高,为29393件,占投诉总量的38.7%;国有大型商业银行、城市商业银行(含民营银行)、农村中小金融机构、外资法人银行以及其他银行业金融机构投诉量占总量比重...
担心银保监会看不到?这家被海量投诉的小贷公司,发来了律师函
可是就有这么一家小额贷款公司,反做空研究中心和好公司在线相继做了该公司的两次研究并发布了研究报告,他们可能是担心银保监会看不到我们的研究成果,于是从2022年12月起,通过给我们发送律师函并上法庭起诉的方式,欲要跟我们争个明白。这家公司全称为上海维信荟智金融科技有限公司,是港股上市公司维信金科控股有限公司的...
中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知
(一)各银行保险机构(以下简称各机构)是保护金融消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。各机构应当将消费投诉处理在内的金融消费者权益保护融入公司治理各环节,强化金融消费者权益保护决策执行和监督机制,确保金融消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行。
银保监会召开小微金融工作专题(电视电话)会议
6月9日,银保监会召开小微金融工作专题(电视电话)会议,深入学习贯彻近期党中央、国务院关于稳经济的决策部署,交流当前金融支持小微企业等市场主体纾困发展各项政策落实情况和工作进展,布置下一步工作。银保监会党委委员、副主席梁涛同志出席会议并讲话。会议指出,加大对小微企业和个体工商户等市场主体纾困解难、企稳恢复...
中国银保监会消费者权益保护局发布《部分银行保险机构违反<银行业...
近日,中国银保监会消费者权益保护局发布2022年第7号通报《关于部分银行保险机构违反<银行业保险业消费投诉处理管理办法>的情况通报》(以下简称《通报》),通报了工商银行、光大银行、中邮人寿违反《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(以下简称《投诉办法》)的情况。