催收人员采用语言暴力电话威胁我家人,我可以投诉吗?
如果目前都没有办法还钱,那么就告诉家人下次接到类似电话一定要做好录音的收集,收集好证据后,直接向银行进行投诉。同时向当地的银监会请求帮助,并投诉不文明的催收行为,争取得到上级部门对这些行为的重视,并采取切实的解决办法,这样可以减少很多困扰。如果遇到暴力催收,直接报警,也可以向当地扫黑办投诉面对催收人员的...
多人排队银行却只开1个窗口,大爷怒打电话投诉,行内人透露隐情
不少网友对大爷打的哪个投诉电话,很是好奇。翻看网友的评论,不乏有行业内人士。综合大家的观点,一致认为打银监会的电话最管用。写在最后这个问题我之前也是百思不得其解,银行明明看到排长龙的客户,却总是只开几个窗口。难道真的是因为人手不够吗?还是说,他们有其他的“小算盘”?一个银行支行里的工作人员...
多人排队银行却只开1个窗口,大爷电话投诉成功,行内人透露隐情
**投诉效果显著**一位焦急的老人通过投诉电话成功促使银行增开窗口,这一事件证明了投诉对于解决问题的重要性。同时,行业内建议联系银监会投诉被认为是最有效的解决方式。**银行的内部解释**面对外界的批评,银行内部给出了多方面的解释:-技术进步随着移动互联网的发展,银行APP的普及为客户提供了更加便捷的服...
银监会公布银行业治理商业贿赂举报电话
关于公布银行业治理商业贿赂领导小组举报电话的公告为进一步做好银行业治理商业贿赂专项工作,充分发挥信访举报网络的作用,拓宽案件线索渠道,现将银行业治理商业贿赂领导小组举报电话在银监会官方网站上予以公布:010—65512809010—65517419银行业治理商业贿赂领导小组办公室2006年4月17日...
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话人民网北京6月14日电(记者罗知之)近日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布了关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告。公告明确,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、...
发现银行违规经营可投诉 银监局举报电话:3876701
本报讯为切实维护辖内良好的金融秩序,更好地发挥对辖内银行机构的社会监督作用,近日,青岛银监局正式公布举报投诉电话,今后社会各单位及公众如发现辖内银行机构有违法违规经营和损害客户权益的行为,均可向青岛银监局举报投诉,举报投诉电话是3876701(www.e993.com)2024年12月19日。同时,为加强廉政建设,使被监管单位和公众更好地监督青岛银监局工作人员...
上海银监局要求银行24小时接受投诉电话
据悉,上海银监局已明确要求各金融机构在6月底前向社会再次公开投诉电话号码和投诉电子信箱,并充分整合客户服务、客户投诉处理、后台支持等方面的资源,理顺内部报告线路和投诉处理工作流程,明确部门、岗位和人员责任,确保做到公布的消费者金融服务投诉电话24小时有专人值守和接听,投诉电子信箱有专人处理并按时限确认。上海市...
投诉到银监会有用吗?
今年1月,他找到了银监会的电话和传真,一纸投诉传真发了过去,分行行长亲自道歉,该行电话服务中心道歉;20元工本费以及10元年费退还,另外还赔偿了周先生10元的电话费。当然,钱只是小事,周先生想要的也不是钱,而是其作为消费者的正当权利。作为监管部门,银监会当然要当仁不让地站出来。
银行信用卡最怕什么投诉?12378投诉信用卡协商还款受理嘛?
12378投诉信用卡协商还款受理嘛?12378是可以协助协商还信用卡的。一般信用卡逾期后,逾期人有还款能力的都会想要跟银行协商还款,因为达成协商还款的共识后可以减免信用卡逾期的违约金和利息,能够减轻逾期人的还款压力。但是协商没那么简单,可以打12378也就是银监会的电话让其帮忙与银行协商。
国美金融遭多人投诉:借款人失业加母亲重病依旧被暴力催收 另有人...
有消费者在黑猫平台上对国美金融科技旗下的国美易卡发布投诉称,其最近因失业,而母亲病重需大量手术费用,目前无还款能力,因每天照顾母亲,怕母亲因还款等事宜造成不好的治疗效果,未能及时接听国美催收电话,后与国美易卡客服商议,对方完全无视银监会相关方案,不予商议协商还款,并且利用第三方催收公司,爆利催收,爆本人...