市场监管部门应以文字或书面形式向投诉人进行反馈,而非电话告知

根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定，市场监督管理部门应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。被申请人虽答复称通过电话向申请人告知了受理情况，并提供了通话记录，但通话记录并不能体现通话内容，无法证明告知了受理情况，且作为市场监督管理部门应以文字或书...

收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻

第五十三条职业中介机构应当在服务场所明示营业执照、职业中介许可证、服务项目、收费标准、监督机关名称和监督电话等,并接受劳动保障行政部门及其他有关部门的监督检查。《劳务派遣暂行规定》第九条用工单位应当按照劳动合同法第六十二条规定,向被派遣劳动者提供与工作岗位相关的福利待遇,不得歧视被派遣劳动者。第...

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第五十三条职业中介机构应当在服务场所明示营业执照、职业中介许可证、服务项目、收费标准、监督机关名称和监督电话等,并接受劳动保障行政部门及其他有关部门的监督检查。《劳务派遣暂行规定》第九条用工单位应当按照劳动合同法第六十二条规定,向被派遣劳动者提供与工作岗位相关的福利待遇,不得歧视被派遣劳动者。第...

兔头妈妈奥拉氟牙膏或涉虚假宣传 投诉已被市场监管部门受理

为此,该消费者已将上述情况投诉至杭州市余杭区市场监督管理局。记者向相关监管部门核实,余杭区市场监管局五常市场监督管理所工作人员回应,已收到相关投诉并已受理。“不好好刷牙也能防蛀”的牙膏陷入消费争议据《第四次全国口腔健康流行病学调查报告》显示,幼儿园入园时3岁儿童乳牙患龋率高达50%,5岁前儿童乳牙患...

民声直通车 | 跨区域消费纠纷如何维权?川渝市场监管部门来支招

目前,可以通过三种渠道进行跨区域投诉举报:来访、来电(12345、12315除外)、来信来函。渝中区市场监管局:跨区域投诉这样办理渝中区市场监管局消保科工作人员曾卿春接受采访渝中区市场监管局消费者权益保护科工作人员曾卿春介绍,2023年,该局接到2.77万件投诉举报,负责处理投诉举报的工作人员有80人左右。这部分工作人...

工商逾期7个月投诉哪个部门最有效?

投诉人应该积极收集相关证据,撰写投诉信,并向工商行政管理部门递交投诉信(www.e993.com)2024年11月22日。工商行政管理部门将调查和核实投诉事,并根据调查结果依法对企业进行相应的工作人员处罚和整改。投诉人可以随时与工商行政管理部门沟通了解投诉进展情况,并在必要时追踪和催促处理。投诉花呗监管部门电话是多少...

江苏多地严查!附举报电话

南京市文化和旅游局:68786363科技类校外培训机构咨询投诉电话玄武区科技局:83682366秦淮区科技局:84556752建邺区科技局:87778316鼓楼区科技局:89667501雨花台区科技局:52883389栖霞区科技局:85593005江宁区科技局:52186403浦口区科技局:58888842六合区科技局:68578000...

答复|关于要求尽快出台限制职业打假人恶意投诉举报等相关政策的建议

全区市场监管部门认真贯彻实施《消费者权益保护法》等法律法规,综合运用市场监管职能打击违法行为,切实维护消费者和经营者的合法权益,积极防范、应对职业打假人,营造良好营商环境。一是依法规范消费投诉举报处理工作。制定印发《广西壮族自治区12315投诉举报工作制度(试行)》和《12315投诉举报工作流程图》,严格依照《市场...

长丰县市场监督管理局公共服务事项服务指南企业信用信息公示公共...

监督投诉电话:0551—66689837合同示范本文制定、发布服务指南一、办理依据《工商总局关于制定推行合同示范文本工作的指导意见》(工商市字〔2015〕178号):合同示范文本由省级或省级以上工商和市场监管部门单独或会同有关行业主管部门制定。市级及市级以下市场监管部门可以制定合同范本,在本辖区内推行,供当事人参照使用。

投诉举报答复模版,应对恶意索赔人其实很简单

因***原因,本局决定终止调解。依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第二款规定:终止调解的,市场监督管理部门应当自作出终止调解决定之日起七个工作日内告知投诉人和被投诉人。(告诉你终止调解就行了,该起诉您起诉去!)例四:本人仅接受书面告知(不接受电话告知)。回复...