一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑

在黑猫投诉等消费者投诉平台,不少消费者指出齐家网、土巴兔等平台推荐的装修公司并不负责,问题频出,而平台方却监管缺位或售后无果。其中,有消费者在黑猫投诉指出,自己签约的装修公司入负责人跑路了,但是装修公司还有2903.24元的费用没有退还,且还有13421元保证金在齐家。但消费者联系齐家网后对方给出的答复令自己并...

云投诉|收钱后人去楼空,四川南充多家业主投诉家装烂尾无法在新家...

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黑牛投诉|齐家网及推荐的公司不履行承诺涉嫌欺诈

投诉内容:去年9月15日,我们在齐家网(北京站店)和嘉意天和(北京)装饰工程有限公司(营业执照号:91110117MA01PFLF1G,地址:北京市丰台区榴乡路88号院7号楼-1层-101、-104)签订了北京市家庭居室装饰装修工程施工合同以及嘉意天和推荐的齐家699元/㎡主材套餐和嘉意天和装饰整装主材附件。当天支付的时候,手机...

轻舟装饰遭业主投诉:疑似资金链断裂装修项目停工 平台方齐家网...

据悉,大部分停工业主是通过齐家网签订装修合同,但目前有关消费者退款的情况并不乐观。消费者陈先生(化名)告诉中国网财经记者,他通过齐家网与轻舟幸福亿家签订了装修协议,并支付了40%的首付款,同时与齐家网签订了“齐家保”监理保证协议4000元。2019年10月,陈先生被轻舟幸福亿家及该公司设计师告知资金链断裂,工人...

齐家网业绩巨亏股价暴跌:业务清一色下滑,消费者投诉滔滔不绝

我打电话给齐家网，他们的客服说，他们没有办法，和他们没有关系，不要来找他们。实际的情况是还有我还有13421元保证金在齐家。他们答复是，是有这笔钱，但是钱不能给你，也不会告诉你13421元怎么处理。就是说，你的钱给了我们和你没关系了，怎么处理是我齐家网的事！我们就是店大欺客！损失你消费者来承担...

齐家网推荐家装平台疑似“劣中选劣”装修公司“套路”消费者被投诉

中国网财经1月6日讯(记者钟文鑫谭梦桐)日前,消费者苗先生向中国网财经啄木鸟投诉平台(tousu.china)投诉称,齐家网推荐给他的家装公司存在“套路”增项、消费,甚至出现对消费者进行人身攻击、电话骚扰等问题(www.e993.com)2024年11月26日。对上述纠纷,齐家网在接受中国网财经记者采访时表示,目前该施工项目已经顺利完工,并对该装修公司进行...

投诉风波成灾!在“互联网”外衣下生存的家装品牌——齐家网

在全国“12315”互联网平台统计中,齐家网的投诉量一直都高居家装行业前列。而在互联网投诉平台中,齐家网的投诉案例也屡见不鲜。02仍需行业深耕的齐家网面对消费者如此激励的声讨,齐家网品牌部回应:“当前互联网家装行业的发展的确还处在相对初级的阶段,会出现部分产品和服务无法令人满意的状况。但齐家网作为家装行...

问题频出投诉不止,齐家网一年左右股价大跌超七成

作为家装领域知名度较高的上市公司齐屹科技(01739.HK),其运营主体齐家网,一方面被消费者大量投诉推荐装修公司存在质量及各种问题频出;另一方面,即便公司基本面业绩表现不错,但股价一年来跌幅近六成。种种事实来看,齐家网的经营模式,尤其是作为平台方的推荐机制以及监督约束机制,包括保护消费者权益方面仍待进一步提升。

9万多的装修款打水漂,10余次的投诉,齐家网到底管不管?

哎,真的不知道该怎么办了,反正在齐家网已经投诉了十几次,已经没有人再联系我、理我了!难道就要这样接受装修公司的无理要求?齐家网到底靠不靠谱,到底管不管啊?出于信任通过齐家网平台找的装修公司,就这样让消费者被欺负,甚至怀疑是齐家网与装修公司勾结,利润分成,所以,才对投诉置之不理了!

消费者报告|消费者投诉不断,齐家网遭遇品控危机

多次沟通无果后,该商户在齐家官网、微博、贴吧、黑猫投诉、12315等平台进行投诉,终于在4月底收到了齐家网退回的保证金。对于网络频现的消费者投诉,界面新闻于6月7日联系齐家网。齐家网相关负责人表示,用户反映的问题正在核实,如属实将积极推动解决:“近期媒体朋友反映的投诉问题,经平台介入已经得到妥善解决,公司将...