3名女子入住甘肃一酒店凌晨遭陌生男性刷卡闯入 酒店:保安带工人修...

携程提供了酒店的地区负责人电话,表示酒店地区负责人将向她们进行道歉。李女士一行认为,酒店负责人的“道歉”电话并未道歉,其道歉的态度并不诚恳,所以与携程达成的赔偿方案最终没有落实。“我们的主要诉求,首先是要求酒店及华住官方诚恳道歉,并引以为戒,加强对旗下酒店员工的专业化培训和管理,不辜负消费者的期望和...

喜来登住客投诉称孩子被砸近乎毁容 酒店拒认安全责任

(:卢其龙CN070)

美女住酒店期间隔壁房间传来不雅声音,投诉后更令她崩溃!

根据媒体的报道，3月3日的晚间，一名美丽的女子入住了哈尔滨白玉兰文旅城内的酒店，但是被旁边的粗俗嗓音吵得整夜不得安宁，这使得这名女子极度沮，于是她在找不到投诉途径的情况下，选择了网络公开这一事件！根据那位女性的描述：她选择在晚上8点之前入住酒店，但自从她入住，隔壁的噪音便显得尤为醒目。因为在这段时...

离谱!女子投诉白玉兰酒店隔音差,4天酒店游客仅住1天被赶走

投诉无门面对这样的困境，女士选择了向酒店投诉，希望能够得到一个合理的解决方案。然而，酒店方面的回应却是让她和隔壁房间的客人协商解决，这无疑是在推卸责任。女士尝试联系订房平台的工作人员，希望能够得到退款或者道歉，但酒店方面依旧无动于衷。无奈之下，女士选择了通过媒体曝光这一事件。在记者的采访中，酒店...

太煎熬!女子住酒店多次听到隔壁不雅声音彻夜难眠,投诉遭无视

据网传视频显示:黑龙江哈尔滨,一名女子入住酒店后发现隔音不好,都是嘈杂声,到了半夜就听到很大声不可描述的声音,导致她根本没法休息,于是向前台进行了投诉;后来这种声音停止后,还有一些其他的嘈杂声;凌晨两点,又传出了那种不雅的声音,女子再次投诉,前台在和她通话时就给隔壁打电话,说她投诉,从而激化矛盾;该女子表...

在高端酒店吃顿饭,为何要收我6%的增值税?

“选位费”(www.e993.com)2024年11月8日。前几年上海陆家嘴的浦东丽思卡尔顿酒店54楼大堂吧,因其可以近距离俯瞰浦江两岸风光这得天独厚的地理位置而一直被网友盛赞为“十大魔都下午茶圣地”之一,但是却遭到消费者投诉说”“若要选靠窗的座位,至少要多点一份800元的双人套餐,这是在变相的收取‘选为费’”。

网友发视频称在海南一酒店入住后被临时加价,酒店称并非加价,系...

这位网友在其发布视频的评论区讲述了事情经过：“酒店前台在9日晚9时左右打电话让我到前台处理一下‘问题’。到了前台后，老板说我订单有问题，给两个选项，一加钱，二退房。我问下午扫二维码的时候为什么不说。老板说是前台服务员失误了。我问他加多少，他说我现在住这个属于豪华房，价格是418元，让我再交300...

夫妻带两孩子预订荷兰酒店被拒绝入住,Agoda平台:退款10%

05目前,张先生希望酒店方能够全额退款,共计人民币4917.84元。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考近日,消费者张先生向澎湃质量观平台(httpstousu.thepaper)投诉称,他在Agoda全球在线网站预订酒店时,选择了16岁以下儿童免费入住的房型并得到了平台的确认,但抵达酒店后孩子被拒绝入住,酒店要求额外支付费用或...

酒店前台,骚扰式讨“好评”何时休?-钛媒体官方网站

空间秘探梳理这方面的投诉,其中最典型或者最过分的就是擅自拿住客手机点好评。选择一个典型案例:事情的起因是,博主的同行者陈先生在酒店退房时,前台在为他们开发票的过程中,利用看邮箱地址的间歇时间,擅自拿陈先生的手机评价了一个某某前台服务很好的评价。陈先生当下表示很生气,要投诉该酒店,留下一个差评,并且不...

酒店前台,骚扰式讨“好评”何时休?

空间秘探梳理这方面的投诉,其中最典型或者最过分的就是擅自拿住客手机点好评。选择一个典型案例:事情的起因是,博主的同行者陈先生在酒店退房时,前台在为他们开发票的过程中,利用看邮箱地址的间歇时间,擅自拿陈先生的手机评价了一个某某前台服务很好的评价。陈先生当下表示很生气,要投诉该酒店,留下一个差评,并且不...