10月淘宝 1688等15家电商被商家投诉 这十家入选典型案例被通报

据“电诉宝”受理商家维权案例，我们从中选取十大典型投诉案例，涉及淘宝、PDD、闲鱼、1688、天猫、快手、美团优选、小红书、饿了么、抖音。涉及问题包括：过度维护消费者、任意罚款、任意仅退款、扣押保证金、任意限流等。案例一“淘宝”买家申请退货后又召回商家要求申诉被平台拒绝10月8日，淘宝平台上一居家用...

抢了黄金券不能买黄金?多名网友淘宝下单被强制退款

为了解事情真相,长江云新闻记者致电淘宝88VIP官方客服电话9510288,对方拒绝回应记者的问题,自称将会与消费者联系,对如何解决消费者的“损失”,对方没有给出解决方案。律师说法:消费者可向消协投诉,或通过诉讼途径解决湖北珞珈律师事务所律师谢梦婵表示,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,“消费者享有知悉...

爱买不买?ABC卫生巾“怼客”风波后清空店铺

公告还表示,绝不姑息任何不尊重消费者的行为和言论。在微博致歉公告中,ABC品牌方列出了四条整改措施,其中包括会对相关经销商进行整改和培训;提升公司内部人员及投权合作伙伴等外部合作伙伴的服务水平,消费者可拨打热线400-630-2298反馈言论问题;接受公众监督,共同探讨消费者需求与新品研发方向。公告还提到,ABC品牌旗...

被投诉工商局如何罚款?是否会上门调查?接到电话是工商部门吗?

罚款金额依据年报逾期的欺诈天数而定。要是企业的消费者年报逾期次数较少,且逾期天数较短,罚款可能比较低。例如逾期1天或2天,一般情况下罚款金额为1000元至5000元之间。倘若企业逾期履行报告义务的以下的次数增多,或逾期天数较长,罚款金额也会相应增加。罚款金额也受到企业所属行业的违法行为作用。若干特定行业,如金...

阿里电话会:营收将恢复两位数增长,强调全站推广,中国消费者正展现...

Q6：从宏观角度来看，阿里的平台能够反映出更广泛的消费趋势吗？随着中国家庭现金储蓄达到历史新高，目前约为19万亿美元，中国消费者的购买力显著增强。五一期间，我们观察到服务业及线上平台上的非刚需商品如服装和电子产品也显示出良好的增长趋势，这表明消费者的消费意愿正在提升。然而，是否持续消费还需看他们对未来...

我要投诉|淘宝上拍下2012年五粮液生肖老酒,到手发现生产日期竟是...

眼看无法通过平台对商家起到震慑，戴先生决定向相关部门进行投诉(www.e993.com)2024年11月22日。今年9月底，戴先生通过12345平台向浦东新区市场监督管理局金桥所反映了自己碰到的情况，诉求是希望卖家赔偿自己的损失。但是，很快戴先生便收到回执，称被诉方非浦东企业，浦东新区市场监督管理局不予受理，建议消费者向被诉方成都市场监督管理部门反映。于...

网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...

消费者投诉:据高先生介绍,出于健康饮食考虑,11月初,他儿子在淘宝平台上一家名为“Rtao优选生活”的店铺在同一时间购买了四单vivanaturals鱼油,共计花费1796元。但收到货后,张先生吃了几日便被儿子拦住,让他停止食用。高先生说,儿子发现该鱼油疑似为假货,“我们查询鱼油包装盒上的防伪二维码后,发现这个二维码...

淘宝买“浪琴正品”表到货是其他品牌 该手表仍未下架

3月2日,王先生和华商报记者拨打了淘宝平台提供的商家电话,淘宝平台披露的会员认证信息为,卖家真实姓名为陈××,电话为134……55,地址:上海市浦东新区高科东路。记者拨打此电话,显示为关机状态。随后王先生和记者拨打了淘宝平台的客服电话,问及此事的处理结果,淘宝平台客服回复说,平台记录显示王先生的这件事情已经处...

南昌大学生买到假金豆后商家“失联” 当事人:已起诉淘宝

消费者小侯:我通过淘宝当地的12315投诉过这个商家,那边跟我说这个电话号码是未开通语音功能的,淘宝披露给我的商家的个人姓名以及地址、电话号码,都是虚假的,在监管部门那里也是处理不了的,导致我现在找不到商家,维护不了自己的权益。都市现场记者注意到,12315平台反馈信息显示,浙江省杭州市余杭区局网监分局未联系上...

当“羊毛党”盯上“618”|卖家|淘宝|电商|网店|运费险_网易订阅

兼顾商家和消费者的利益6月9日,淘宝店家蓝蓝在杭州互联网法院直接起诉了淘宝,要求平台赔偿多笔订单的罚款共计1271.47元。6月12日,她收到法院的调解短信,目前还没有进一步的调解结果。在蓝蓝的维权群中,也有不少商家准备维权。“羊毛党”利用各类网购平台漏洞骗取金钱,已引起了相关部门的注意。