吉利投诉电话的工作时间是什么

如果吉利方面不受理解决您的投诉,作为消费者您还可以拨打12315消费者服务热线进行投诉处理。12315的工作时间是工作日上午8:30-11:50,下午2:30-5:50,晚间值班6:00-8:00;周末上午8:30-11:50,下午2:30-5:00,晚上6:00-8:00。但要注意,12315可能会出现打不通或者打不进的情况,您可以多试...

漯河市源汇区:高效解决消费者投诉

截至目前,该区受理的12315平台和12345政务服务热线投诉件,初查办结率100%;共发展ODR企业239家,通过ODR机制处理消费者投诉423件,有效降低了消费者维权成本,提升了全区消费纠纷调解成功率。

甘肃省消费者协会2024年1月-9月消费投诉典型案例

接到投诉后，省消协工作人员指导消费者向银行保险维权热线12378咨询，经热线工作人员和省消协工作人员帮助，消费者和两家互联网保险经纪公司取得了联系。保险公司在询问了消费者的姓名、电话后，同意线上办理退保退款业务。与此同时，省消协工作人员通过客服热线，对涉案的两家保险经纪公司提出批评，并指出，作为第一责任人...

消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

10月23日,“啄木鸟家庭维修”回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。一周消费警示:多地发布“双十一”消费提醒:认清虚假优惠,切勿平台外交易近日,各大电商平...

我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

确实如专家和评论员所说,计较资费单位未免有点舍本逐末,但是为什么哈尔滨工商局一提出此事,应者云集,消费者群起而攻之,说到底,就是电信一贯“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“...

提前订房不可取消引争议 三季度广东消费投诉量同比上升85.60%

处理消费者投诉187004件,同比上升85.60%(www.e993.com)2024年11月3日。为消费者挽回经济损失1.83亿元,同比上升128.28%。总体来看,23类投诉中除金融服务、房屋及建材类同比小幅下降,其余各类均上涨,其中互联网服务、家用电子电器和生活社会服务等消费热门项目,投诉增速快、增量明显,直接拉升了消费投诉总量。

历城435个消费维权服务站为消费者护航

“一站点一特色”为消费者提供多元反馈方式各消费维权服务站在市场监管部门的监督和指导下，为消费者提供多元反馈方式，形成了“一站点一特色”品牌。首创奥特莱斯消费维权服务站形成了“客诉量前三位约谈制”；华山环宇城商场全域公示投诉电话；万虹广场形成“店长客诉处理培训制”。其中，印象城创新推出的“印享星”...

消费者入住民宿遇阻 房东无证经营引纠纷

取得相关营业执照、卫生消防许可等。目前来看，平台的认证操作存在漏洞。他认为消费者有权申请退款，因为商家并没有提供合同约定的相应服务。付建还建议，相关部门要加强对民宿平台的监督检查，确保平台和房东遵守法律法规；建立投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和举报。(华西都市报-封面新闻记者曹菲)

12363金融维权电话支付结算领域投诉多

本报讯(记者张齐)记者从人行贵阳中心支行获悉,自人民银行贵阳中心支行开通贵州省12363金融消费权益保护咨询投诉电话一年来,受理金融消费者有效咨询814件,有效投诉113件,办结率为100%。消费者投诉主要集中在支付结算业务领域,占比为46%,消费者误解类投诉也较多,占比为21.2%。

记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果

96315:只负责商品质量问题投诉96315工作人员告诉北青报记者,他们负责受理针对商品质量问题投诉。举报骚扰短信可以联系12321,骚扰电话可以直接打110报警。12321:骚扰电话处理结果消费者是查询不到的北青报记者拨打了中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”电话。工作人员表示,他们...