啄木鸟投诉平台舆情周报:购买理财服务需谨慎

据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主：金融理财类投诉共319则，占总投诉量的50.4%，主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；互联网投诉量排名第二位，约占15.6%，以虚假宣传、频繁骚扰、退款问题、诱导消费为主；培训教育行业的投诉量占比11.4%，为以平台倒闭跑路...

上海信用卡逾期投诉电话是多少?

根据我了解,上海浦发银行逾期还款投诉电话为95528。通过这个电话号码,客户可以向银行投诉逾期还款相关问题,包括还款记录错误、逾期还款费用过高等。客户只需拨打该电话号码,根据语音提示选择相应的服务,并按照指引提供相应的热线电话信息,即可与浦发银行相关工作人员取得联系。值得一提的工作日是,为了保证投诉问题能够得到及...

啄木鸟投诉平台2月月报:金融理财投诉量238条 培训贷仍是投诉“重...

平台数据显示,从行业来看,投诉量最多的仍是金融理财,投诉量238条,占总投诉量约37.07%;其次为互联网,达106条;此后为教育培训和网络购物,投诉量分别为97条和79条。金融理财投诉量238条占比37.07%2月金融理财的投诉量238条,涉及问题类型仍以频繁骚扰、暴力催收、高利息、砍头息、乱收费等为主。多名网友在投...

...方正证券收2起投诉 涉及不合理抽取佣金、未明确告知投资者理财...

投诉内容主要涉及不合理抽取佣金、未明确告知投资者理财产品风险等。案例一:投资者表示,证券公司违规收取超过国家标准的交易佣金,拒不退还,望严查。案例二:投资者表示,本人于2021年10月16日在常德市西洞庭中国农业银行在方证证券产品代理人龚丽娟的介绍下,购买所谓保本类理财产品120***,向我承诺本息,到期归还,...

银行理财经理,一份“委屈”的岗位

银行客流量急剧减少,管理层觉得周末客户会多一些,要求理财经理要在节假日做好营销,但工作日也不能轮休,等于一周工作六天变成了常态。工作日的晚上,一般被周例会、培训会、督导会等排满了,压根没有多少属于自己的时间,还得24小时待命,接听客户的问询电话。

越拦越多,虚拟号拨来骚扰电话

目前用户仅有的投诉手段,是借助网络不良与垃圾信息举报受理中心12321平台,但记者使用中发现,想要在12321平台进行投诉,步骤未免有些烦琐(www.e993.com)2024年11月23日。不但要输入骚扰电话号码,还要精确到骚扰电话打来的日期、时间、通话时长。在来电描述一栏,平台还提示:“请尽可能详细地描述骚扰电话内容,如来电企业名称……”并要求记者点选“保险...

相互折磨到白头?投诉银行的主力军,原来是他们

值得注意的是,在银行员工指导之后打的投诉电话,那都是快准狠,银行方面很怕投诉升级。一般都能得到满意的回复。第三,互相折磨的心态在作祟。银行之间卷业务,同事之间卷指标,在投诉方面,各大银行的员工们,也是在互相折磨。一家银行的员工,发现自己的投诉工单疑似同业为之,有机会肯定就要把场子找回来,不能哑巴吃...

理财有“理”:做一个 “ 会聊天儿 ” 的理财经理

不少银行的理财经理觉得现在理财产品销售难度比以前资管新规前大多了,特别是极端行情下,每天处理客户异议又耗时又耗力。因为理财客户的固有思维,认为理财产品就应该是保本保息的,一旦理财产品的净值波动,客户就有了跟以前不一样的持有体验,银行的理财客户投诉比例也在大幅度上升,理财经理们一时间难以适应,压力巨大。那...

财咨道投诉退款:看看聪明人都是如何投资的

说到投资,可能很多人都有适合自己的投资方式。真正的聪明人不是让自己多挣多少钱,而是学会如何经营分配自己的资金,让其更有理财的意义。现在的投资理财已经不仅仅局限于银行储蓄利息、银行理财产品了,而是越来越多的人投入到基金、股票、期货的行列中。那么在金融市场还不够有秩序的时候,很多不法之徒钻空子,让很多...

男子410万拆迁款存入银行,一年后取不出,银行:理财自动续费了

但在美景不长,一年后当朱先生准备取出用钱用时,却被银行告知现在无法提取本金,因为只返还了18万的利息,而410万的拆迁款银行给他自动续存至到了下一个理财周期。朱先生听了以后如晴天霹雳,又气愤,又不解。朱先生表示,他并没有和银行签署任何自动续存的协议,而且这一年中也没有人打电话给他说要自动续存。他...