国家能源局发布8月份能源监管热线投诉举报处理情况

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,国家能源局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管投诉举报热线的作用,认真受理能源监管...[详情]国家能源局相关报道国家能源局:全国电力可靠性管理专家拟入库专家名单公示...

国家能源局发布《12398能源监管热线投诉处理办法》

第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等方式,统一接收投诉事项。12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。第五条国家能源局负责指导监督全国能源监管投诉处理工作。国家能源局派出机...

国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...

2024年9月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报864件,办结投诉举报1219件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年9月,12398热线共接收投诉举报864件,同比增长0.12%、环比下降18.57%。其中:投诉781件,同比增长4.13%、环比下降20.71%;举报83件,同比下降26.55%、环比增...

国家能源局印发《12398能源监管热线举报处理办法》

第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等方式,统一接收国家能源局及其派出机构监管职责范围内的举报事项。12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。第五条举报事项实行属地管理原则,...

国家能源局:在11个省份开展分布式光伏备案接网推进情况专项监管

（国能综通新能〔2024〕107号）华北、东北、西北、华东、华中、南方能源监管局，山东、浙江、河南、湖南、贵州能源监管办，河北省、辽宁省、浙江省、安徽省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、贵州省、陕西省能源主管部门，有关电力企业：根据2024年能源监管工作安排，我局决定在部分省份开展分布式光伏备案接...

上海市经济和信息化委员会 国家能源局华东监管局 关于开展本市...

供电企业要严格执行国家及行业有关法规和标准,统一供电方案、用户受电工程设计审查和竣工验收标准,主动向报装主体告知“三不指定”政策(不指定设计、设备、施工单位)和12398能源监管热线等投诉举报电话;要落实主体责任,加强用电业务办理及相关人员管理,严禁以任何形式指定设计、施工和设备材料供应单位,保障用户自主选择权...

国家能源局公开征求能源监管投诉、举报处理办法!

第三条国家能源局设立12398平台,通过12398能源监管热线、微信公众号、APP、电子邮件、传真等方式统一接收投诉事项。第四条投诉处理工作应当坚持依法、公平、公正、为民的原则,切实维护投诉人合法权益和社会公共利益。12398平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。

国家能源局:开展2024年电力领域综合监管工作

上证报中国证券网讯据国家能源局5月23日消息,国家能源局决定在黑龙江省、安徽省、山东省、广西壮族自治区、四川省、宁夏回族自治区开展电力领域综合监管(以下简称综合监管)工作。其中提到,通过开展涵盖电力规划建设、生产运行、供应保障全链条的综合监管,以点带面、突出重点,充分发挥监管工作在维护社会公共利益、推动电力...

国家能源局5月份12398能源监管热线投诉举报办理情况

2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73件,同比下降23.96%、环比...

国家能源局公布三起典型执法案例

依据《建设工程质量管理条例》第六十条规定，浙江能源监管办对该公司处以619.428974万元罚款。某工程监理公司上述行为违反了《建设工程质量管理条例》第三十六条规定。因在调查过程中，该公司主动配合业主和施工单位开展工程质量问题整改，主动减轻违法危害后果，按照《国家能源局行政处罚裁量权基准》第八条规定，符合从轻...