三亚市市场监督管理局2022年受理消费者投诉举报情况统计分析

一方面,受“0331”、“0801”疫情影响,两个涉疫期间均涉及5.1、10.1黄金旅游期,导致旅游业受影响,旅游投诉明显减少;另一方面,中免、海旅直接纳入12345市政府热线的成员单位,直接受理大部分免税购物售后问题进行企业自处理。因此,2022年我局共接收旅游购物类投诉举报1061件,同比去年有所下降。3.购买水果类投诉举报量大...

实录:三亚市旅游市场服务保障和整治提升工作新闻发布会

在主要街道、各大景区、游船码头及游客服务中心等布置新春景观和宣传动画;全市范围内设置25处打卡装置,更新123处公交候车亭新春宣传画面,装饰100余辆公交车新春样饰,城市新春景观氛围感拉满,营造浓厚的节日气息;三亚火车站及景区开展游客欢迎互动活动,在三亚凤凰国际机场策划迎接“龙年”首个国际航班的年味接机活动;举办...

官方回应了!三亚潜水旅游市场乱象引网友热议

此外,《办法》中明确了水上旅游服务项目应当明码标价,即经营者不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用;不得实施以低于成本的价格倾销等不正当价格行为,扰乱正常市场秩序。律师说法:可能构成强迫交易罪...

实录:2024年三亚市新春旅游文化季系列活动新闻发布会

三亚市旅游和文化广电体育局副局长杨玉婷女士三亚市商务局副局长杨春女士三亚市公安局旅游警察支队副支队长骆建峰先生三亚市综合行政执法局副局长吴及时先生三亚市市场监督管理局副局长黄泽和先生请他们向大家介绍2024年三亚新春旅游文化季系列活动的相关情况,并回答记者朋友们关心的问题。首先,有请三亚市政府党组成...

名单公布!首届海南省“最美旅游人”是他们→

10.中免集团三亚市内免税店有限公司销售员刘智力11.儋州市综合行政执法局旅游市场行政执法支队九级管理员骆日仲12.海南柒彩阳光国际旅行社有限公司导游黄德潭13.海口市综合行政执法局中队长符锡全14.母瑞山红色文化旅游区讲解员蒙吉斌15.儋州市政务服务中心接线员何月桃...

太吓人!游客三亚潜水时突然被摘下面罩强行推销拍照,每人300元...

三、选择向相关的旅游机构或协会寻求帮助，如旅游局、潜水协会等，这些机构可能会对游客维权提供支持和指导，帮助游客维护自己的权益(www.e993.com)2024年11月26日。三亚去年出台文件：加强水上旅游管理服务项目明码标价值得一提的是，三亚市政府曾在2023年10月公布了《三亚市水上旅游管理办法》（以下简称《办法》），自2023年12月1日起施行。《...

海南省春节期间旅游交通服务保障工作新闻发布会

海南省旅游和文化广电体育厅党组成员、副厅长李仲广先生,海南省发展和改革委员会党组成员、副主任梁誉腾先生,海南省应急管理厅党委委员、副厅长、新闻发言人李京波先生,海南省交通运输厅总工程师、新闻发言人黄澎先生,海南省交通运输厅民用航空办公室主任王军青女士,海口市人民政府副秘书长李忠标先生,三亚市人民政府副秘书...

三亚市“五一”假期旅游市场服务保障新闻发布会

三亚市交通运输局市道路和港航运输服务中心主任庄海燕女士三亚市综合行政执法局副局长杜自传先生三亚市市场监督管理局副局长谢协越先生三亚市旅游发展局高级总监马南女士请他们向大家介绍相关情况,并回答记者朋友们关心的问题。首先,有请市政府副秘书长张贤芳先生介绍三亚市“五一”假期旅游市场服务保障工作的总体情...

2024"元旦春节"期间郑州市惠民活动新闻发布会

如果市民朋友在“双节”期间发生消费纠纷,请妥善保管好相关证据,及时拨打12315投诉举报电话或登录12315网站进行投诉举报,我们将依法依规予以处理。谢谢大家。大河报记者请问元旦春节期间,我市有没有计划举办活跃消费市场的活动?郑州市商务局二级调研员李迎春...

三亚暑期加强旅游市场海鲜、水果行业诚信经营管理

中新网三亚7月23日电(张月和)暑期以来，三亚迎来旅游小高峰。为营造良好的旅游市场环境和秩序，7月23日，三亚市市场监督管理局等职能部门组织海鲜、水果行业商户及市场管理方代表，现场观摩“一户一码”、先行赔付等规范化措施，加强三亚涉旅行业诚信经营管理。三亚海鲜、水果行业一直颇受民众关注，为尽可能杜绝短...