推销电话频繁骚扰遭投诉,上海消保委敦促“众安保险”保护消费者权益
在315前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为,其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费...
平安保险公司投诉电话:对侵害消费者权益行为说不!
在面对消费者投诉时,4001666333客服始终坚持以客户为主,秉持公平、公正、诚信的原则,真诚对待每一位投诉客户,平安保险公司投诉电话服务的优势表现在方方面面,一起来了解下平安保险公司投诉电话是消费者维权的重要途径之一,通过投诉电话,消费者可以直接向保险公司反映问题,获得及时的解决方案,维护自身权益。平安保险公司投诉...
银行消保热线投诉 是多少号,查询银行消费权益保护热线 号码
1.中国银行:中国银行的消费者保护热线是95566。消费者可以通过拨打该热线熟悉和投诉中国银行的各类商品和服务。2.工商银行:工商银行的消费者保护热线是95588。消费者可以通过拨打该热线咨询与工商银行相关的疑问,如账户查询、贷款、信用卡等。3.农业银行:农业银行的消费者保护热线是95599。消费者可以通过拨打该热...
通过12315投诉拼多多,消费者权益的维护与挑战
首先,12315是消费者权益保护的官方热线电话,它为消费者提供了一个专门的渠道来反映问题和诉求。在投诉拼多多时,我们可以向12315提供详细的购物证据、问题描述和相关证据,以便更好地维护自己的权益。其次,通过12315投诉如拼多多等电商平台,我们可以得到专业的维权咨询和帮助。在投诉过程中,12315的工作人员会耐心听取我们的...
培训机构退费问题找哪个部门投诉
消费者协会:作为消费者的“娘家”,消费者协会在维护消费者权益方面发挥着重要作用。当您遇到培训机构退费问题时,可以首先向当地的消费者协会投诉。消费者协会将协助您与培训机构进行协商,争取合理的退费权益。市场监督管理局:市场监督管理局是负责监管市场秩序的政府部门,对于培训机构的经营行为有着严格的监管要求。当您...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话(www.e993.com)2024年7月27日。也是广大消费者维权的第一选择。除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。
【国际消费者权益日】@消费者,收好这份消费维权指南
《消费者权益保护法》第39条明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解。0102请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。向有关行政部门投诉。0304根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
维护消费者的合法权益,不止315!
作为消费者,千万不要害怕维权,可以拨打12315或者其他投诉电话举报,利用好法律这把锋利的武器,在法治框架内维护自己的合法权益,让不良商家付出应有的代价。同时,我们也应该提升自我的消费安全意识和防范能力,但筑牢消费安全的防线,更重要的是需要商家承担起诚信经营的责任与义务,恪守商业道德,始终把消费者的人身、财产、...
持续维护消费者权益 营造放心消费环境
通过开展走访座谈、问卷抽样、实地调查等方式,我们了解到当前的消费市场仍存在一些亟待解决的问题,需要消费者权益保护工作者关注。消费投诉难点热点问题聚焦。食品安全问题仍然是全社会关注的重点。一是校园及其周边食品安全问题屡禁不止。主要表现为“五毛”食品泛滥,食品来源存疑,无证无照流动摊贩屡禁不止。二是农村...
...扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理 切实维护金融消费者合法权益
着力畅通反映渠道,构建投诉高效处理“大平台”。不断提高投诉快捷转送服务水平,便利金融消费者提出诉求、主张权利。改造升级12378银行保险消费者维权热线,优化坐席分配逻辑,改造通信线路,接听承载能力提升4倍,群众满意度达99.6%。上线“一键呼转”功能,金融消费者保护线上服务平台投入运行,保障消费投诉快速触达,...