消费券如何使用咨询量大,国庆长假消费投诉举报八成涉及线上

其中，上海受理投诉20818件、登记举报6131件，服装鞋帽、食品、家居用品、通讯产品、化妆品、计算机产品、家用电器等产品或服务的投诉举报量居前。线上消费领域的投诉举报情况依然居多，国庆长假期间，涉及电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等线上消费的诉求占总量的八成以上，主要反映网购商品宣传与实际不符、...

国庆假期长三角三省一市受理消费投诉7万件,线上消费占77%

全市各级市场监管部门持续深化消费诉求多元化解和源头治理,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求解答引导、完善在线纠纷解决(ODR)机制、抓实企业主体责任、强化消费纠纷社会调解和先行和解等,切实营造假日良好消费环境。长假期间,系统受理投诉量20818件,公众诉求总体平稳有序。二是线上消费依然活跃,网购和直播带货等诉...

...不暖点这里丨哈报联合哈市住建局推出“记者帮您跑供暖”投诉专栏

居民可向辖区供热企业、社区等公布的24小时热线进行快速报修或投诉。资料片为了更好地协助热用户解决供暖问题,哈尔滨日报社联合市住建局共同开通了“记者帮您跑供暖”线上咨询投诉渠道。若热企、辖区等公布的报修或投诉渠道无法解决,市民可向哈尔滨日报反映问题。公众可直接在哈尔滨日报微信公众号留言,工作人员会及时将...

线上未授权商家销售如何投诉(专业技术分享)

通过产品溯源技术,追踪产品的生产、流通和销售环节,及时发现未授权商家的销售行为。同时,组建专业团队进行线上巡查,对疑似未授权链接进行人工验证,确保监测结果的准确性。电商平台举报:平台投诉是最直接且有效的管控方式之一。品牌方可以向电商平台举报未授权商家的侵权行为,并要求平台采取相应的处理措施,如下架违规商品、...

怎么投诉线上未授权销售店铺(有效方法)

对于故意销售侵权商品的经销商,可采取法律手段追究其责任;对于因管理不善导致商品流失的正规经销商,则可通过加强培训、完善管理等方式进行整改。三、寻找控价公司协助面对复杂的线上维权控价问题,品牌方也可考虑寻求第三方控价公司的帮助。这些公司通常拥有专业的法律团队和技术支持,能够高效处理各类侵权投诉。他们不仅熟...

成都:一季度线上购物购券、技能培训服务投诉举报增长快,这些企业...

今年一季度,成都各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件,同比增长12.02%(www.e993.com)2024年11月20日。其中,线上购物购券、技能培训服务投诉举报增长快,值得关注。这是5月8日从成都市市场监督管理局2024年第一季度12315数据分析中获悉的。12315互联网平台和热线电话

兑换不了的蟹卡:店家“消失”,卡片成空头支票

“坤尚葡萄酒专营店”商品链接仅写“豪礼”未写“蟹卡”，给维权带来困难。受访者供图“沟通过程非常困难，和电商平台很多个线上、电话客服聊后才有这个结果，方案不算合理，但总比没有好些。我的另一位朋友，现在还在维权中。”徐女士回忆起一个月以来的沟通，只觉得烦躁和失望，“信任官方推荐才会点进去...

案说消费|线上洗衣新模式引发纠纷,退款并赔偿洗涤费!

接诉后,连云港市消保委通过电话、微信、群聊等方式进行调查调解,但都没有达成协议。1月9日,市消保委组织双方现场调解。调解中,投诉人认为销售人员虚报价格,故意诱导其购买,属于欺诈行为,要求退货并三倍赔偿。但是被投诉方负责人辩称:沙发原来标价确实是1万多元,没有欺骗。同时,两年来沙发一直存放于仓库,如果退货要...

线上线下如何维权?遇到霸王条款怎么办?教你这样做→

海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话,也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求,或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷,消费者可向网站提供购买的商品的照片...

教职工福利线上平台服务采购公开招标公告

供应商同时提供采购人职工购买的福利商品的存储及运输、配送、实时上下架、售后、报表统计等服务。教职工有两种采购方式:1、在供应商的线上电商购物平台点选,物流配送;2、在供应商提供的电商平台“教职工福利集采校园配送专区”点选,校内统一配送(集中配送下游供应商的选择及商品数量和价格须经过采购人审定同意方可进入...