曝光!供暖公司投诉电话排行榜
11月5日正式进入供暖期但是有市民家中不热大连正式供暖前两天,市内五区及外区市县共接到来自民心网、民意网、12345、投诉电话等渠道的市民投诉1989件,数据显示甘井子区投诉总量最多,达795件。市内供热单位投诉电话排行11月5日00时至24时11月6日00时至24时外区市县投诉排行11月5日00时至24...
辽宁民心网网站关闭 升级并入8890平台
大连市8890热线平台自今年3月正式运行至8月底,共受理市民和企业各类诉求307282件,其中咨询建议187806件、投诉63269件、举报39701件、求助16094件、表扬412件。平台直接答复办结179825件,直接答复率58.52%,派发工单127457件,其中已办结116563件,诉求按时办结率达97.84%。与营商环境有关的效能诉求共计14309件...
大连市中山区区市场监督管理局强化市场监管抗击疫情在行动
充分利用12315热线电话、民心网、民意网等举报途径,切实抓好与疫情相关的消费者权益保护工作;明确凡是紧急投诉举报原则上当日受理、当日处理并立即上报。各市场监管所必须把人民群众的诉求放在首位,充分保障疫情防控期间消费者权益。要认清倾听群众的心声,切实解决百姓的难事,以百姓之心为心,想群众之所想,急群众之...
民心网:为民办事赢得14万点赞 - 民生周刊
已受理群众投诉8万多件的公安系统,全省联网点多达272个,成为民心网行业分平台中规模最大、覆盖面最广的第一分平台,运行仅5年就获得了群众满意率达95.48%、网上点赞超万人次的骄人成绩。2012年3月23日,大连市公安局金州区分局民心网专干李旭颖通过民心网办件系统,受理一起匿名举报投诉案件,举报内容剑指某公司以...
严格公正、服务、及时、规范,打造大连市生态环境执法铁军
2016年以来,全市共受理环境投诉案件49188件,所有案件均及时转办和查处,案件回复率100%,案件办结率100%。大连市生态环境局先后荣获了“大连市五一劳动先进集体”“大连市信访工作先进集体”、辽宁省民心网先进单位、大连市民意网先进单位、全国生态环境信访工作中表现突出的集体等诸多荣誉,在辽宁省民心诉求办理综合成绩中...
辽宁民心网:践行党的群众路线的鲜活样本
民心网开通近10年来,在全省各级纪检监察机关和各级政府部门的支持下,已为群众解决诉求问题23万余件,群众满意率达到83%,群众最满意五星件达13万多件(www.e993.com)2024年7月28日。通过诉求办理,促进政府公益性投入13.7亿元。在为群众办实事中转作风赢民心民心网不只是一家网站,而是包括网络、电话热线、手机报、音视频等多媒体综合服务的群众...
辽宁严肃督办教育乱收费投诉 维护家长权益
今年以来,民心网受理的教育系统举报投诉比较多,截至目前共有3221件,转往教育系统办理946件,办结889件,办理质量有了较大提高。但教育乱收费等问题群众意见仍然较大,尤其是一些经办理过的问题群众并不完全买账。针对这种情况,省政府纠风办此次再出重拳,实施网上二次督办。省政府纠风办负责人告诉记者,这是民心网第一次...
大连通报3起群众身边腐败和不正之风问题
中央纪委国家监委网站讯日前,大连市纪委监委通报3起群众身边腐败和不正之风问题典型案例。具体如下:1.大连市中山区城市管理综合行政执法局青泥洼桥执法大队大队长张博漠视群众诉求,怠于执法问题。2021年9月至11月,某小区业主持续通过12345平台、民心网等渠道举报某物业公司侵占业主共用空间违规建设员工宿舍问题。张博...
365工作体系:城市社会治理改革的大连样板
365工作体系搭建了以十二条民意表达渠道为支撑的大诉求受理中心,包括辽宁省民心网、大连市民意网和12345大连市民综合服务热线的西岗区分平台,以及365市民热线、代表委员工作室、网络、网格、居民议事会、民生窗口、三级体系诉求受理窗口等,基本实现全区社情民意的全响应。其中,83658365热线通过技术手段与全市700多个热线...
辽宁省纪委开设的官网公开台账:还利于民超八亿
中新网沈阳2月28日电(于慧敏沈殿成)由中共辽宁省纪律检查委员会主办的官方网站民心网,昨日(27日)公开还利于民台账,数据显示为809,585,182.57元。台账中7128项具体诉求、办理单位及每一项还利于民的具体数额都清清楚楚。2013年1月15日,辽宁省大连市某集团公司的上百名职工在年前领到了迟发的4个月工资,共428...