“双十一”价格“明降暗涨”,涉嫌欺诈吗?收下这份法律指南,不踩坑→
“双十一”购物,如果遇到霸王条款可通过以下方式进行维权:1.拨打12315投诉电话;2.向经营者所涉行业主管机关投诉;3.涉及侵权的,可依法向法院提起诉讼。04商家“明降暗涨”,涉嫌价格欺诈吗?先涨价后降价的行为有可能涉嫌价格欺诈,但具体是否构成价格欺诈需根据具体情况判断。如果商家没有正当的成本增加等原因,...
骚扰电话屡禁不止,电商平台难辞其咎
“一般你自己的电话卡一天拨几十通电话可能就被封了,用我们的系统一天可以拨打400次。”有不愿具名的通信行业人士告诉《中国经济周刊》记者,如果手机号码在一天内拨打的电话数量过多,可能被系统识别为高频呼出,进而导致封号。然而,封号并不仅仅看拨打数量,还包括通话时长、话术等因素。“但为防止相关规则被规避,评...
发改委:电商平台三种情形构成价格欺诈
《每日经济新闻》记者了解到,端午节期间,上海市工商局12315投诉热线节日期间接到投诉举报397件(投诉341件、举报56件),这其中网络销售诉求达167件占比近5成,网上经营者未及时履约、售后服务延滞、网购产品质量瑕疵等诉求问题较突出。为进一步统一执法尺度,加强价格监管,维护消费者和经营者合法权益,国家发展改革委发布了...
通付盾企业安全解决方案之一:护卫电商行业 防控欺诈风险
解决方案:通付盾通过设备指纹技术、机器行为识别和和交易数据分析,及时监测到用户垃圾注册、恶意刷单等行为,提醒平台采取拒绝注册和拒绝交易等操作,保障促销推广活动正常运行,保护电商平台品牌。3平台风险解决方案平台风险:不法分子利用平台网站或移动APP漏洞,窃取用户资金或数据,甚至对电商平台进行敲诈,影响平台正常运营。
【震撼揭露】三只羊带货陷欺诈漩涡:巨额罚单背后,直播电商诚信...
**积极维权:**遇到问题及时向平台投诉,必要时寻求消协、司法途径解决。结语:三只羊公司的巨额罚单,无疑为直播带货行业敲响了警钟。唯有法律监管、平台责任、行业自律与消费者理性四轮驱动,方能共同构筑起直播电商的诚信长城,让这个新兴业态在阳光下健康前行,真正实现消费者、商家、平台的多方共赢。
消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等
上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的关于各大电商平台的投诉增多,涉平台纠纷处理、买家涉嫌欺诈等问题(www.e993.com)2024年11月3日。近日,有消费者反映,她在闲鱼二手交易平台以659元的价格出售了一张原价为699元的“天真蓝拍摄优惠券”商品,买家在拍下商品付款后以“优惠券使用时间与自己预期不符”为由申请退款。因为...
转转去年获“谨慎下单”评级 投诉主要集中在商品质量、网络欺诈等
值得关注的是,根据“电诉宝”2023年受理的中国二手电商领域用户有效投诉显示,2023年“转转”共获得17次消费评级,3次为“谨慎下单”,14次为“不建议下单”,2023年整体消费评级为“谨慎下单”评级。用户投诉主要集中在商品质量、退款问题、网络售假、网络欺诈、货不对板、售后服务、霸王条款、冻结商家资金、订单问题等方...
4月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝按月到账年费会员暗藏陷阱...
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
2023年十大消费投诉热点!电商预售、“一口价”金饰等被点名
监管部门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为,应及时依法给予处罚,保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权,维护好电商行业正常市场秩序。二、黄金珠宝首饰投诉量大幅增加黄金珠宝首饰消费相关投诉量也大幅增加:一是产品质量、纯度、成分与标称不符;二是“一口价”黄金计价模式不...
网经社:《2023年度中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》发布
据“电诉宝”显示,2023年全国生鲜电商用户投诉问题类型主要包括退款问题(31.00%)、商品质量(11.41%)、网络欺诈(9.71%)、售后服务(8.69%)、霸王条款(7.67%),其余分别为虚假促销、网络售假、发货问题、退店保证金不退还、客服问题、退换货难、信息泄露、货不对板、物流问题、恶意罚款、高额退票费、冻结商家资金、发票...