民生直通车丨投诉热点
在具体服务投诉中,投诉量居前五的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。新华社发朱慧卿作
一通来自“12345”的表扬电话
投诉电话五花八门,但从“12345”打来的表扬电话小王还是第一次遇到,这也让她内心感受到了一阵温暖。到底是什么事情,让家住北京的石女士一定要通过电话感谢杨法官呢?北京冬奥会的成功举办,让崇礼这座塞外小城的名声越来越响。2023年12月份,石女士通过微信小程序购买了崇礼某滑雪场2023至2024雪季的20次实名制预付费...
民生信用卡逾期投诉电话是多少?如何协商解决?全攻略!
民生银行信用卡投诉电话主要有两个号码可供选择。其中,总行客户服务热线电话是95568;民生银行也设有信用卡专线,即信用卡客服服务热线电话,号码为。这两个电话均为民生银行信用卡使用者提供的中心投诉咨询服务,需要关注的服务质量是,按照不同的业务咨询难题,您可选择不同的新增电话实行投诉。为了更好地为读者提供帮助,...
山东12333:惠民生 顺民意 暖民心 全力打造12333热线阳光服务品牌
以12333热线为载体,不断强化政策推送解读,提高“语音导航”接通效率,深化“考核评估”制度,建立“放弃电话”回拨机制,设立“人工文本”客服,多措并举打造惠民生、顺民意、暖民心的政务服务品牌,为企业和群众提供更加温暖的阳光服务。
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1.举报电话:0371-12388(郑州市纪委监委)0371-110(郑州市公安局)2.举报网站:httphenan.12388.gov/zhengzhou/3.来信地址:郑州市纪委信访室(邮编:450016)郑州市公安局经侦支队(邮编:450016)4.来访地址:郑州市百花路互助路1-1号信访大厅纪检监察来访接待窗口...
法律热线求助电话
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉(www.e993.com)2024年11月10日。四、中华全国总工会职工维权热线1235112351广东职工热线服务范围为:职工法律咨询、职工法律援助指引、对用人单位投诉与劳动安全投诉受理、职工对工...
市残联接诉即办工作连续8个月全市排名第一 12345工单促进41项惠残...
一个投诉电话,解决外地残疾人证在京通用难题前不久,市残联接到了市民小朱的感谢电话。故事,要从一个投诉说起。两个月前,小朱的父亲从宁夏老家来北京看望儿子,持残疾人证坐公交时却遭遇了“闭门羹”。由于和北京本地的残疾人卡有所区别,公交人员没认这个证件。感觉委屈的朱先生便拨打了12345投诉。
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
萧轩残夜:上级“一刀切”要求所有投诉100%回复、100%满意。可一些无理的投诉,只会消磨基层的工作热情。越平川:飞机航线出现噪声扰民,居民投诉到12345。热线派单到社区,难不成让社区找民航局改航道吗?图片来源:视觉中国暖暖:在12345政府服务热线中,一些诉求人将政府提供“公共服务”理解为“也可以为自己提供私人服...
一件“无解”的热线诉求,为什么还能让市民很满意?
一通“12345”投诉电话,从“热线工单”到写进“满意清单”,背后要下多少功夫?处理一件看似“无解”的诉求工单,要打多少通电话?碰多少次头?在静安区宝山路街道城市运行管理中心“12345”市民服务热线工作组的办公室里,静安“最美热线人”周小英和同事们时而为了一张工单激烈地讨论,时而埋头查找资料,时而一通电话打...
解民忧!一条热线让我们心连心!
近年来,弋江区政府办立足“12345热线平台”,紧盯“民生小事”,积极呼应群众诉求,秉持“发现一个问题,优化一个领域”的为政理念,针对群众反映较为集中的事项,设立企业、人才、教育、物业服务等专席,把“12345热线平台”打造成打得通、分得快、办得好的政务服务“总客服”。