高速服务区蝶变,消费有望“同城同价”
同时,在服务区主楼,可以醒目地看到位于服务台的消费维权联络站,联络站内消费维权电话、调解员信息、消费投诉举报受理流程和消费调解制度等内容一目了然,设置24小时消费纠纷处置岗位,设立先行赔付资金池,落实消费投诉先行赔付机制,切实实现消费维权处理“不出服务区”、消费纠纷化解在源头。据交通运输部发布的今年暑运报告...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
消费者可进行投诉或举报对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加...
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
确实如专家和评论员所说,计较资费单位未免有点舍本逐末,但是为什么哈尔滨工商局一提出此事,应者云集,消费者群起而攻之,说到底,就是电信一贯“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“...
云南普洱投诉电话,如何联系云南普洱的消费者投诉电话?
根据云南普洱茶协会的备注安排,假茶举报电话为:400-1234-5678。消费者在发现任何疑似假茶的情况时,可以通过该电话与协会进行联系,提供所购产品的相关信息,并提供详细的举报内容。同时,协会也提供线上举报的途径,消费者可以通过官方网站或微信公众号进行在线举报。三、正确处理假茶问题的建议1.保留相关证据:在发现...
杭州发布体育健身消费投诉热线,“踩坑”了赶快打这个电话
在杭州市市场监督管理局、体育局指导下,杭州市体育休闲行业协会牵头成立了12315体育健身消费领域维权服务站(以下简称服务站)。今天,杭州市体育健身消费投诉电话:0571-87808899(工作日9:30—11:30,14:30—16:00)也正式上线,消费者有任何关于体育健身消费的投诉和咨询,都可以拨打这个专线电话,得到及时处理。
消费金融催收乱象(一)“辱骂”、骚扰第三人 暴力催收投诉高达46万
46万条“暴力催收”投诉网友陈女士在啄木鸟平台投诉称,她总共在两个平台进行借款,借贷逾期4天内,催收人员拨打了100多个电话进行催收(www.e993.com)2024年9月8日。陈女士提供的截图显示,催收人员甚至在短信中辱骂她是“老赖”等。“不仅打给我,还拨打了我的老公、我朋友的电话。投诉到客服,说是联系不到我,只好联系我的紧急联系人。如果...
电动车行最怕什么投诉电话
如果发现违规行为,应及时拨打12315服务热线进行监督举报。如果购买的电动车存在质量问题,消费者可以直接向工商局、消费者协会或质量技术监督局投诉。最简单的方式就是直接拨打12315投诉。因为一旦被投诉,电动车行可能会面临关门整改的风险。过去曾有消费者投诉车辆是翻新车,结果导致整个店铺被责令整改。
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉
问:“12315”举报电话是否24小时即时响应?成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。
“3·15”维权报道盘点: 去年惠州消费者都投诉了啥?
一、通信类投诉典型案例:补办电话卡遭拒,多次投诉未果郑先生于2007年9月11日,在中国电信惠州分公司的代办点,花费10000元办理了一个13352777***的号码卡,其套餐资费为:拨打市话0.06元/分钟、长途0.12/分钟,充值100元赠送150元话费,相当于充值100元就有250元的话费。由于他不小心遗失该号码卡,最近长达7-8年以...