西安供暖咨询投诉电话公布

西安热电供热有限公司85648927秦华热力集团有限公司965117西安曲江新区圣元热力有限公司8912813889555685西安四联智能技术股份有限公司4008430758西安锘迪新能源科技有限公司8961216681708908中节能节能科技有限公司西北分公司4008882295西安瑞行汉城热力发展有限公司36201578注:各区县、西咸新区及各开发区发证的...

温度不达标如何退费、投诉渠道公布…2024西安供暖季宝典来了!建议...

今年供热期,西安市城管局燃气供热服务中心加强了与西安市12345市民热线管理办公室的对接,安排人员进驻12345市民热线平台专业坐席,协调供热投诉转派及话务指导工作,对12345话务员进行供热投诉接听培训,确保供热投诉要素记录完整,为工单精准转派打实基础。此外,今年又从市级发证13家集中供热企业中各抽调2名人员进驻12345热线...

事关西安今冬供暖 , 咨询投诉电话公布!供暖前这些事项要注意

有关于集中供热的相关问题,可对照表格,在工作时间拨打相关电话咨询。西安市2024-2025年供热期间各区县(开发区)集中供热管理部门咨询投诉电话2024-2025年采暖期集中供热企业咨询投诉热线电话供暖前有哪些关键事项需要注意呢?供热领域专家为市民科普用热知识对供暖设备进行全面检查供暖前,对家中的供暖设备...

有关集中供热的问题,这些电话可为您解答!

近期,西安全市城管系统已提前部署各项准备工作,为今冬供暖期间供热系统安全可靠运行打下坚实基础。西安市民有关于集中供热的问题,可对照《西安市2024-2025年供热期各区县(开发区)集中供热管理部门咨询投诉电话》汇总表,在工作时间拨打相关电话咨询。西安市2024-2025年供热期间各区县(开发区)集中供热管理部门咨询投诉...

即日起,用暖有问题就来留言吧!西安报业传媒集团“问暖今冬”线索...

经统计，供暖季里市民投诉的主要问题为温度不达标、未按时供暖与新房取暖难。市民若遇到供暖温度不达标怎么办？据《西安市集中供热条例》规定，在集中供热期内正常天气情况下，供热企业应当保证用户卧室起居室的温度不低于18℃。如果遇到暖气温度不达标的情况，凭热力公司出具的测温单据可申请退费。具体标准如下：在扣除...

家中留人!陕西多地已开启!西安多区通知→

8.杨家岭区域联系电话0911—25669150911—2968081公司24小时服务热线电话:22187752218770具体安排请联系相关站所(www.e993.com)2024年11月27日。延安圣地蓝热力(集团)城区供热有限公司2024年10月8日韩城市韩城市也发布了集中供热小区供热系统管道打压通知为更好的做好今冬的供热服务保障工作,确保供热安全、平稳运行,韩城热力即日起将陆续...

测温三次均不达标 供热公司拒退费 理由:不够十次

供热企业应当于每年集中供热期结束后至六月三十日前通知用户并办理退费。此外,《〈西安市集中供热条例〉实施细则》第二十一条规定,集中供热企业或者物业服务公司接到用户反映室温不达标投诉的,应在12小时内回应并安排进行入户测温。供热企业的测温结果,以及集中供热企业不能在规定时间内测温而由物业服务公司测温的结果,...

要求测温不见来人,自己测又不被认可,西安供暖测温引争议

《西安市集中供热条例》实施细则还规定,供用热双方对测温结果有异议的,区(县)集中供热行政管理部门或开发区管委会应当在接到投诉后24小时内回应,并组织进行现场测温。测温记录应由区(县)集中供热行政管理部门或开发区管委会、集中供热企业、热用户共同签字并分别留存,作为结算热费的依据。

西安供暖引争议,住户反应:供暖温度长期不达标,有人故意而为?

面对这样的投诉,供热部门进行了测温。不过,测温的结果却引发了更大的争议。有些居民反映,测温人员来的时候,室温就升高了;而有些居民则反映,测温人员根本不来,或者来了也不测。这样的不公平让居民们感到愤怒和无助。打开网易新闻查看精彩图片有人说,还是自己烧天然气划算,120平4个月1500,家里没低过22℃,还...

陕西多地已经发出通知开启采暖季打压试水工作

公司24小时服务热线电话:22187752218770具体安排请联系相关站所。延安圣地蓝热力(集团)城区供热有限公司2024年10月8日韩城市韩城市也发布了集中供热小区供热系统管道打压通知▼为更好的做好今冬的供热服务保障工作,确保供热安全、平稳运行,韩城热力即日起将陆续开展小区供热系统、管道的试水、打压...