商品、服务质量问题居投诉总量之首 四川省上半年消费者投诉分析...
据统计,2024年上半年全省各级保护消费者权益委员会(以下简称消委组织)共受理消费者投诉29790件;解决25474件,投诉解决率85.51%;为消费者挽回经济损失1631.95万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额13.63万元;全省各级消委组织共接受消费者咨询2.12万人次。
网购投诉同比增58.88%!哈尔滨市公布上半年12315消费投诉举报信息
近日,哈尔滨市市场监督管理局发布2024年上半年12315消费投诉举报信息,数据显示,2024年上半年,12315热线和平台累计接听接收消费各类诉求118111件,同比增长32.35%;上半年为消费者调解争议挽回经济损失185.8万元,较2023年同期167万余元增长11.3%。2024年上半年,12315热线接听消费者咨询事项64632件,占诉求总量的54.72%,同比增...
武汉部署开展春节价格监管工作,消费者可拨打这2个电话投诉举报
武汉市市场监管局有关负责人说,春节期间,广大消费者在自身权益受到侵害时,保存好收费主体、收费票据、现场图片等具体信息和证据材料,第一时间拨打12345或12315投诉举报电话维护自身合法权益,市场监管部门将及时处置消费者对价格相关行为的投诉举报,对经查实存在违法行为的,将依法从严从快从重予以打击。(来源:极目...
查询银行消保热线投诉电话号码及解决技巧
他们的维权消费者保护热线电话是95533。客户可以拨打该热线电话,依据语音提示选择相应的专线服务,实施咨询、投诉或索撤消费者保护资料等。2.中国工商银行消费者保护热线电话:95588中国工商银行是中国最大的发布商业银行之一,也是世界上最大的工作日银行之一。他们的信用卡消费者保护热线电话是95588。客户可以通过该热线...
民航服务质量监督电话"12326"开通
界面新闻记者尝试拨打“12326”电话,目前,“12326”共有三项功能,分别为:消费投诉、航班延误及取消原因、咨询。提供个人信息后即可进行人工服务。中国民航网显示,“12326”民航服务质量监督电话以原有的民航投诉电话为基础,主要功能是督促航空公司和机场等妥善处理旅客投诉,“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代...
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉...
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电(www.e993.com)2024年7月25日。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。
平安人寿400投诉服务电话:保险保障很重要
当前,一些组织及个人为牟取不法利益,借助网络社交平台大肆散布不实信息,煽动消费者过度维权。该群体通过非法手段获取保险客户信息,以“代理退保”等名义,骚扰并诱使消费者委托其代办保险退保事宜,通过捏造或歪曲事实、伪造证据等手段,频繁拨打平安人寿400投诉服务电话进行恶意投诉或举报。
杭州发布体育健身消费投诉热线,“踩坑”了赶快打这个电话
在杭州市市场监督管理局、体育局指导下,杭州市体育休闲行业协会牵头成立了12315体育健身消费领域维权服务站(以下简称服务站)。今天,杭州市体育健身消费投诉电话:0571-87808899(工作日9:30—11:30,14:30—16:00)也正式上线,消费者有任何关于体育健身消费的投诉和咨询,都可以拨打这个专线电话,得到及时处理。
保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...
借鉴“枫桥经验”,在村委建设消费投诉维权联系点7155个,织密乡村消费维权服务网,让农民足不出村就可以维权,把消费纠纷化解在基层。四是在完善乡村消费领域信用体系上聚焦用力。指导乡村参创经营户作出放心消费承诺,主动亮身份、晒承诺,让乡村经营者有约束、受监督,保障农村消费者的知情权和选择权。